年10月11日星期一责编/谢卫东美编/邱艺锋
我市将发放600万元生活补贴惠新
民举措惠及近1.5万人，同时公布畅通求助热线，切实解决群众生活所需
三大举措加大保障力度
根据前期分类排查情况，突出抓好分散供养特困人员、低保对象、孤儿（事实无人抚养儿童）、革命五老（五老遗偶）、低收入家庭成员基本生活保障工作。
发放一次性临时生活补贴。
按照就高不重复原则，同安区内的对象，按照每人1个月低保标准发放；其他各区曾位于隔离点、封控区、管控区内的对象，按照每人1个月低保标准发放；其余对象，按照每人200元的标准发放。
给予确诊病例救助。
按照每人3个月低保标准，发放一次性临时救助。
延续享受保障待遇。
风险等级调为低风险地区后3个月内，继续延保（有成员死亡的，暂不降低现有保障水平）；6个月内，就业（劳动）所得暂不计入家庭收入。
本报讯（记者吴笛通讯员张继斌）市民政局、市财政局近日联合发布《关于进一步做好受疫情影响困难群众基本生活保障工作的通知》，对疫情期间老幼弱残等困难群体进行切实关爱，认真做好服务保障，切实解决生活所需。
据悉，市政府统一部署，根据分类排查情况，分不同区域、不同标准（同安区内的对象，其他各区曾位于隔离点、封控区、管控区内的对象，按照每人850元标准发放；其余对象按照每人200元的标准发放），为分散供养特困人员、低保对象、孤儿（事实无人抚养儿童）、革命五老（五老遗偶）、低收入家庭成员等困难群众发放一次性临时生活补贴，计划发放595.74万元，惠及困难群众14937人。
同时，对受疫情影响临时陷入生活困境的群众，加强主动发现、主动救助力度，做到早发现、早介入、早救助。
公布畅通求助热线12345，及时 受理困难群众求助，积极推行低保、临时救助等申请审核确认全流程网上办理。
要关爱受疫情影响滞留的外地人员，对住宿、饮食等方面遭遇临时困难的，由发生地镇（街）及时提供临时住宿、饮食、防护用品等救助帮扶。
另外，要积极引导有关社会组织、社会工作服务机构、社会工作者、志愿者，为隔离收治人员及其家属、病亡人员家属、滞留外地人员等开展情绪舒缓、心理疏导、健康关爱等服务。
要充分发挥各区慈善会等慈善组织作用，广泛汇聚爱心企业、爱心人士等各界慈善资源，围绕敬老、扶幼、济困、助残等方面开展一系列慈善活动，及时慰问帮扶各类困难及特殊群体。
据了解，国庆节前，民政部门根据我市惯例，按特困人员、低保对象每人500元标准，低收入家庭每户1000元标准，发放节日慰问补助829.44万元，惠及全市困难群众14123人。
相关新闻部分社保业务可延期办理 本报讯（记者吴笛）市人社局根据《厦门市人民政府关于印发积极应对新冠肺炎疫情影响助力企业纾困减负若干措施的通知》提出了业务经办意见，这些社保业务可以延期办理。
受我市疫情影响无法按时办理退休手续的，可在我市疫情结束后三个月内办理退休手续，经审批从参保人员达到法定退休条件的次月予以补发（补发起始月份不早于2021年10月）。
关于企业参保缴费 关于工伤认定和待遇 受疫情影响无法按时参保缴费的企业（含个体工商户，下同），按照厦府规〔2021〕7号文的规定延期补办社保登记和缴纳社会保险费的，其参保人员的基本养老保险个人账户储存额正常计算利息。
企业参保人员在延期补缴期间需办理退休、基本养老保险继承、退保，以及跨省级统筹基本养老保险关系转移接续的，企业按规定为其个人清缴社会保险费。
关于办理退休手续 企业职工基本养老保险参保人员 因受疫情影响，经报市社会保险行政部门同意，用人单位申请工伤认定的时限可以适当延长，被疫情延误的时间不计算在工伤认定申请时限内。
受疫情影响的企业，按照厦府规〔2021〕7号文的规定延期补办社保登记和缴纳社会保险费的，凡职工参保时间在疫情发生期间的，经报市社会保险行政部门和税务部门同意，允许将其首次参保时间向前更改，在此期间发生工伤的，按正常参保享受有关工伤保险待遇。
提升服务品质保障网络畅通便服 民务多中国电信厦门分公司运用信息化利器，有效助力疫情防控工作 在临时核酸检测点增设防疫监控、向居民第一时间传播防疫信息、创新工作方法为用户提供暖心服务……此次疫情发生后，中国电信厦门分公司充分发挥云网融合优势，有效运用信息化利器，切实为广大市民及抗疫人员提供便利，助力提升抗疫防疫的工作效率，让“电信蓝”成为疫情防控中一道独特的风景线。
记者黄琪通讯员吴嘉怡 ◀为用户提供一对
一、无接触、面对面的在线服务。
▼为隔离点安装视频监控。
创新优化无接触服务实现足不出户办业务 为保证疫情期间服务不间断，同时避免人群聚集，有效减少安全隐患，中国电信厦门分公司各营业厅打造“爱心翼站——不停车服务”，需到店办理的用户通过线上预约、线下不停车的方式办理业务，实现“一键预约、一站速办、即停即走”，让更多用户享受快捷受理体验。
同时，为用户提供无接触高效服务，进一步加强企业 微信、微店等线上服务工具应用，确保企业微信5分钟内响应用户需求。
作为7×24小时的服务窗口阵地，中国电信厦门分公司10000号客户服务中心多举措强化远程服务能力，通过居家与现场办公相结合的方式，在确保防疫安全的同时，保障服务不断线。
同时，增设远程柜台及视频客服，为 用户提供一对
一、无接触、面对面的在线服务，实现手机挂失、解除挂失、密码修改、停机保号、无条件呼叫转移、宽带故障远程辅导等七大业务在线受理，受理平均时长仅2至3分钟，真正实现“足不出户办业务”。
搭建便民“爱心桥”帮助解决群众各种困难 为保障同安区“7131200”社会救助热线畅通，有效解决居民疫情期间遇到的各类难题，中国电信厦门分公司充分利用10000号平台优势，快速开通30个呼叫中心服务台席，迅速成立社会救助热线远程支撑驻点，为困难群众搭建便民“爱心桥”。
“爱心桥”主要通过远程方式，承接社会救助热线“求医购药”“生活物资保障”“核酸检测”“垃圾清运”等五类话务，7×24小时提供咨询答疑，构筑政府、企业、群众三级互联互通、上下联动的热线服务。
针对同安区等重点隔离区域，中国电 信厦门分公司充分利用信息化优势，多渠道并举提供信息传播手段及技术支撑，包括应急开通云视频会议系统、增设人行道闸人脸抓拍及识别系统、连夜开通多个临时核酸检测点监控摄像头、开通天翼大喇叭向居民传播防疫信息等。
强化24小时应急服务保障通信网络安全畅通 在新民镇乌涂社区坝仔埔里的核酸检测点，身着防护服的徐云达蹲在地上，认真地整理着网络线，随后 在核酸检测专用电脑的键盘上敲击了几下——网络接通了。
徐云达是中国电信厦门同安分公司祥平分局装维人员，家住封控区坝仔埔里的他，接到相关通知后第一时间报名担任防疫志愿者。
徐云达重点负责隔离区域的通信应急保障，包括全员核酸检测、居家隔离监控、确诊隔离就医等各项工作的通信应 急保障。
一天傍晚接到安装监控任务，徐云达一个人去勘查现场，布线调测。
突然天降大雨，他只好停工，一直等到第二天凌晨4点再继续工作，又忙了4个小时才完成任务。
还没来得及回去休息，徐云达又接到电话，赶往另一个核酸检测点去排除网络故障。
作为防疫志愿者，徐云达和许许多多同事积极地展现了电信人的勇气担当。
正是这些电信人在面对疫情时奋不顾身、勇往直前、不分昼夜地付出，才有效保证了各项通信保障任务的圆满完成。
发放一次性临时生活补贴。
按照就高不重复原则，同安区内的对象，按照每人1个月低保标准发放；其他各区曾位于隔离点、封控区、管控区内的对象，按照每人1个月低保标准发放；其余对象，按照每人200元的标准发放。
给予确诊病例救助。
按照每人3个月低保标准，发放一次性临时救助。
延续享受保障待遇。
风险等级调为低风险地区后3个月内，继续延保（有成员死亡的，暂不降低现有保障水平）；6个月内，就业（劳动）所得暂不计入家庭收入。
本报讯（记者吴笛通讯员张继斌）市民政局、市财政局近日联合发布《关于进一步做好受疫情影响困难群众基本生活保障工作的通知》，对疫情期间老幼弱残等困难群体进行切实关爱，认真做好服务保障，切实解决生活所需。
据悉，市政府统一部署，根据分类排查情况，分不同区域、不同标准（同安区内的对象，其他各区曾位于隔离点、封控区、管控区内的对象，按照每人850元标准发放；其余对象按照每人200元的标准发放），为分散供养特困人员、低保对象、孤儿（事实无人抚养儿童）、革命五老（五老遗偶）、低收入家庭成员等困难群众发放一次性临时生活补贴，计划发放595.74万元，惠及困难群众14937人。
同时，对受疫情影响临时陷入生活困境的群众，加强主动发现、主动救助力度，做到早发现、早介入、早救助。
公布畅通求助热线12345，及时 受理困难群众求助，积极推行低保、临时救助等申请审核确认全流程网上办理。
要关爱受疫情影响滞留的外地人员，对住宿、饮食等方面遭遇临时困难的，由发生地镇（街）及时提供临时住宿、饮食、防护用品等救助帮扶。
另外，要积极引导有关社会组织、社会工作服务机构、社会工作者、志愿者，为隔离收治人员及其家属、病亡人员家属、滞留外地人员等开展情绪舒缓、心理疏导、健康关爱等服务。
要充分发挥各区慈善会等慈善组织作用，广泛汇聚爱心企业、爱心人士等各界慈善资源，围绕敬老、扶幼、济困、助残等方面开展一系列慈善活动，及时慰问帮扶各类困难及特殊群体。
据了解，国庆节前，民政部门根据我市惯例，按特困人员、低保对象每人500元标准，低收入家庭每户1000元标准，发放节日慰问补助829.44万元，惠及全市困难群众14123人。
相关新闻部分社保业务可延期办理 本报讯（记者吴笛）市人社局根据《厦门市人民政府关于印发积极应对新冠肺炎疫情影响助力企业纾困减负若干措施的通知》提出了业务经办意见，这些社保业务可以延期办理。
受我市疫情影响无法按时办理退休手续的，可在我市疫情结束后三个月内办理退休手续，经审批从参保人员达到法定退休条件的次月予以补发（补发起始月份不早于2021年10月）。
关于企业参保缴费 关于工伤认定和待遇 受疫情影响无法按时参保缴费的企业（含个体工商户，下同），按照厦府规〔2021〕7号文的规定延期补办社保登记和缴纳社会保险费的，其参保人员的基本养老保险个人账户储存额正常计算利息。
企业参保人员在延期补缴期间需办理退休、基本养老保险继承、退保，以及跨省级统筹基本养老保险关系转移接续的，企业按规定为其个人清缴社会保险费。
关于办理退休手续 企业职工基本养老保险参保人员 因受疫情影响，经报市社会保险行政部门同意，用人单位申请工伤认定的时限可以适当延长，被疫情延误的时间不计算在工伤认定申请时限内。
受疫情影响的企业，按照厦府规〔2021〕7号文的规定延期补办社保登记和缴纳社会保险费的，凡职工参保时间在疫情发生期间的，经报市社会保险行政部门和税务部门同意，允许将其首次参保时间向前更改，在此期间发生工伤的，按正常参保享受有关工伤保险待遇。
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“爱心桥”主要通过远程方式，承接社会救助热线“求医购药”“生活物资保障”“核酸检测”“垃圾清运”等五类话务，7×24小时提供咨询答疑，构筑政府、企业、群众三级互联互通、上下联动的热线服务。
针对同安区等重点隔离区域，中国电 信厦门分公司充分利用信息化优势，多渠道并举提供信息传播手段及技术支撑，包括应急开通云视频会议系统、增设人行道闸人脸抓拍及识别系统、连夜开通多个临时核酸检测点监控摄像头、开通天翼大喇叭向居民传播防疫信息等。
强化24小时应急服务保障通信网络安全畅通 在新民镇乌涂社区坝仔埔里的核酸检测点，身着防护服的徐云达蹲在地上，认真地整理着网络线，随后 在核酸检测专用电脑的键盘上敲击了几下——网络接通了。
徐云达是中国电信厦门同安分公司祥平分局装维人员，家住封控区坝仔埔里的他，接到相关通知后第一时间报名担任防疫志愿者。
徐云达重点负责隔离区域的通信应急保障，包括全员核酸检测、居家隔离监控、确诊隔离就医等各项工作的通信应 急保障。
一天傍晚接到安装监控任务，徐云达一个人去勘查现场，布线调测。
突然天降大雨，他只好停工，一直等到第二天凌晨4点再继续工作，又忙了4个小时才完成任务。
还没来得及回去休息，徐云达又接到电话，赶往另一个核酸检测点去排除网络故障。
作为防疫志愿者，徐云达和许许多多同事积极地展现了电信人的勇气担当。
正是这些电信人在面对疫情时奋不顾身、勇往直前、不分昼夜地付出，才有效保证了各项通信保障任务的圆满完成。
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