星期一责编/唐亚婧版式/唐亚婧校对/方敏 消费·资讯
7 机票“退改签”收费无标准 如何防范掉“陷阱” 今年3月，王女士在携程上预订机票，后取消行程时退掉价值6000多元的机票时，要求收取9000多元退票费。
日前，江苏省消委会就飞机票退改签情况开展消费调查、并公布调查报告。
退改签费用，为什么比机票本身费用还高？记者多方采访，寻求答案。
现象：退改签收费无标准曾在深圳航空和西藏航空管理机票价格的资深业内人士刘先生告诉记者，退改签手续费乱象主要有两个原因：国内没有机票退改签的统一收费标准，以及代理商的盈利越来越依赖退改签费用。
1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》曾规定：旅客在航班规定离站时间24小时以内、2小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。
但2004年修订时，这一条款被删除，改为由航空公司自己制定退改签规则。
以预订6折左右的经济舱航班、并 在飞机起飞前5小时之前退票为例，国内8家主要航空公司退改签政策均不一样。
其中，中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为机票价格的30%；海南航空、深圳航空、四川航空大多为机票价格的20%。
总的来说，每家航空公司退改费用主要根据退票时间距离起飞时间，以及原先购买机票的价格，购买的价格越低，退得也就越少。
追问：退票手续费从何而来“在航空公司官网买票一般不会太离谱，退改签很高一般都是因为代理环节出了问题。
”刘先生说，早期航空公司需要代理进行分销，以前是那种机票小门店，现在也都发展成互联网了。
代理商的收入主要分为两部分，航空公司支付的劳务费和机票售卖提成。
但目前由于各大航空公司越来越重视直销，逐渐取消了劳务费，而且规定代理的价格不能低于航空公司官网的价格。
如此一来，代理商的利润也就越来越依赖退改签费用。
“经常代理就是只退你基建，不退你票面价，不管你买的是几折，什么时候退票。
”刘先生说。
按照法理，经营者收取一定数额的改签费以弥补因消费者改签带来的损失具有一定的合理性。
但是，如消费者很早改签，而且改签后经营者仍可以将原机票售出，甚至高于原票价售出的情况下，消费者仍然被要求收取高额改签费用就不具备合理性了。
对策：将严肃处理违规代理民航局5月4日称，已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查，对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人，将予以严肃处理。
而携程称将对产品进行更严格的监管，并且承诺“绝不从退改签中收取额外费用”，已经在网站和APP端有特定位置的公示，欢迎消费者和社会各界进行监督。
提醒：如何防范机票“退改签”陷阱？有过多年管理机票价格经验的刘 先生建议：首先，购买特价票时注意查看退改签费用和规则，做好风险承受准备。
在购买渠道上，首选航空公司官网或携程飞猪的航空公司官方旗舰店，其次是携程飞猪自营。
如果买到了代理商的机票，临时需要退改签，发现费用高于航空公司的费用怎么办？必须去投诉，可以找携程飞猪等OTA平台客服，或者直接打电话给航空公司客服。
“代理商的生杀大权都在航空公司手里，一个长期被投诉的代理会影响航空公司声誉，也会影响OTA平台的声誉，能做的就是把这家代理下架，航空公司可在购票系统里面把这家代理屏蔽，这家代理就再也不能卖这家航空公司的机票了。
”刘先生告诉记者。
“无论如何，小代理商的生存空间都越来越小了。
”电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为，对于经营者收取的超额退改签费用，消费者可以主张经营者不当得利而要求其返还。
（据新华社电） 2018安利纽崔莱营养中国行在广州启动 本报讯日前，2018安利纽崔莱营养中国行在广州启动，主题确定为“健康塑形我要腰”，以响应今年全民营养周“慧吃慧动、健康体重”的口号。
来自主管部门、营养学界、媒体、健康产业的大咖们汇聚一堂，倡导密切关注自身体型变化，掌握适合自身特点的健康塑形方法，养成营养+运动的健康生活方式。
5·11谐音“我要腰”，安利纽崔莱同期推出“安利晒腰节”系列活动，依托全系产品、营销人员专业服务和纽崔莱健康塑形俱乐部丰富多彩的社群活动，为消费者提供健康、定制、简单、长效的体重管理和健康塑形解决方案。
人气明星林允出任安利纽崔莱健康塑形大使，现场演绎“安利纽腰舞”，号召大家健康塑造人鱼腰。
2018营养周的主题是“吃动平衡，健康体重”，倡导“慧吃慧动，健康体重”。
近年来，反手摸肚脐“、A4”腰、 马甲线、人鱼线……近年来，越来越多与“腰”有关的健身热词风靡网络。
“腰”是健美身材的焦点，也是观察身体健康的重要指标。
安利大中华市场及公共事务副总裁刘明雄表示，健康塑形理念已成为撬动人们养成营养健康生活方式的支点，健康塑形涵盖从少年、中年到老年的全人群健康刚性需求，对年轻人尤具吸引力。
为此，2018安利纽崔莱营养中国行将主题定为“健康塑形我要腰”，同时打造“5·11安利晒腰节”系列活动，希望通过权威机构、媒体、专家、明星的影响力，运用直播、抖音、微信朋友圈、微博话题等一系列年轻时尚的传播互动形式，呼吁更多人关注BMI指数，关注腰围，养成吃动平衡的健康生活方式。
据刘明雄介绍，纽崔莱健康塑形俱乐部与权威机构中国营养学会合作，共同开发健康塑形训练营教练培 训课程，借助各种数字化工具建设线上线下打通的健身社区，使每位参与者都能健康、科学、轻松地达到健康塑形目标，成为朋友圈中的健身达人，用自身看得见的身材优化，影响带动周围的伙伴加入健康塑形队伍，帮助更多人开启健康生活。
据介绍，纽崔莱健康塑形方案是基于纽崔莱多年科研积累，依托全线产品及安利营销人员个性化优质服务，为消费者量身打造的“健康、定制、简单、长效”的解决方案，通过“4个少（少摄入、少吸收、少合成、少囤积）、8杯水、半小时”三个步骤，帮助消费者轻松打造完美腰型、长效保持健康身材。
本报发行支持单位 上饶县人民医院 分类信息 行业多·信息广·见效快 婚介 上饶市诚牛信息咨询服务有限公司婚姻至上、恋爱先行、先婚后费加微信好友进入婚恋进行曲。
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市十小师生观看《厉害了，我的国》 本报讯（记者操园官）日前，上饶市第十小学在学校多媒体教室分批组织师生观看电影《厉害了,我的国》，参与了一堂特殊的“思想政治教育课”。
学校领导、师生代表300余人观看。
观影活动结束后，师生们纷纷表示，要积极投身于学习和工作实践，进一步加深对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的理解，凝聚思想共识、汇聚精神力量，更好地肩负起新时代建设者的光荣使命，不忘初心，牢记使命，砥砺前行。
第18054期开奖公告 开奖时间：2018年5月12日开奖结果：09101220300107本期销量：266,905,172元本期基本投注中奖情况 奖级级别中奖注数 每注奖金 一等奖基本13注 6,617,083元 追加7注 3,970,249元 二等奖基本122注 91,172元 追加74注 54,703元 三等奖基本1,026注 4,249元 追加604注 2,549元 四等奖基本34,119注 200.00元 追加20,177注 100.00元 五等奖基本635,277注 10.00元 追加381,484注 5.00元 六等奖基本5,879,495注 5.00元 合计 223,032,301元 本期一等奖出自：北京(基本1注 追加1注)、山西(基本1注)、辽宁(基本 3注追加3注)、福建(基本1注追加
1 注)、湖北(基本1注追加1注)、广东(基 本6注追加1注)。
5,465,203,784.82元 奖金滚入下期奖池。