年3月28日星期
四 责任编辑：阮晔电话：8237576Email:srrbzt@ 消费 XIAOFEI 消费观察 失眠催火“睡眠经济” 本报记者陈建黄珠慧子 近年来，由于工作压力、不良生活习惯、生物节律紊乱等因素，不少人饱受“睡不着”的煎熬。
早在2016年，中国睡眠研究会就公布了一组数据，显示中国成年人失眠发生率高达38.2%，超过3亿中国人有睡眠障碍，到了今年，这个数据远远被超过，而睡眠问题也已经覆盖了各个年龄层。
记者发现，随着失眠人群逐渐增多，不仅添加艾叶、薰衣草、磁粒等物质的功能枕销量成倍增长，助眠保健品、助眠按摩仪、助眠香薰等产品也为大受欢迎。
助眠产品花样百出 晚上睡不好，白天记忆力下降、反应迟钝、头疼等一系列不良反应让不少人苦不堪言的同时，也让保健品、家纺品等商家发现了新商机。
近日，记者在华润万家床上用品专区内看到，一位中年女性正在购买乳胶枕，“我听说这款睡眠枕可以帮助改善睡眠，也不知道靠不靠谱。
”她表示，最近几年睡眠质量一直不好，常常依靠药物助眠，如今只要听说有助眠的产品都会跟风购买。
“这款枕头虽然价格比普通枕头贵了一点，但很多消费者就冲着改善睡眠来选购的。
”据商场导购员介绍，一款售价598元添加了白术、党参和薰衣草的枕头是普通丝棉枕销量的两倍。
记者注意到，这种以增加助眠填充物为卖点的功能枕已成为导购的主推产品，在各大商场的床上用品专区，除常见的乳胶枕、薰衣草枕外，还有填充物为聚乳酸纤维、荞麦壳、磁粒等物质的功能枕，售价从198-498元不等。
记者注意到，不仅是助眠产品，各类助眠保健品也风头正盛。
在一家药店内，店员介绍了三款有助于睡眠的口服保健品，价格都在200 元以上。
据店员介绍，其中一款褪黑素片是店内的热销产品，能够显著改善睡眠质量，而且没有依赖性，是很多消费者的选择。
与此同时，助眠产品在电商平台上更是“花样百出”。
记者在某购物网站以“助眠”为关键词进行检索，得到售卖相关产品数量过千，其中包括睡眠香包、褪黑素、助眠糖等数十种产品。
为睡好觉愿意花钱 “我每天基本上都是凌晨两三点才能睡着，为了能睡着各种办法都用过，助眠糖、助眠枕、助眠香薰，但基本上都没有什么用。
”市民小陈向记者吐槽，为了解决失眠难题，自己常常代购各种助眠产品，但这些产品的作用却是时灵时不灵，尤其是助眠按摩仪价格贵，效果却不理想，太过鸡肋。
同样被睡眠困扰的“90后”杨女士，花万元购买了一张按摩床，可用了半年，睡眠未得到改善。
“当初商家介绍这款产品为磁石理疗床，整个疗程是半年，能够助眠、改善身体亚健康。
但我却只感受到按摩、加热的功能，一点效果都没有。
”杨女士告诉记者“，后来搭配了一瓶国外进口的精油同时使用，睡眠才渐渐得到改善。
” “只要是能让我睡个好觉，花些钱也愿意。
”家住国际公馆的程女士表示，为了提高睡眠质量，她曾经尝试过各种产品， 甚至购买过很多保健品，大多数都不靠谱。
近期购买的产品中有点效果，就是一款眼部舒缓仪。
“这款眼部舒缓仪确实还不错，近期我都靠它入眠。
听着轻音乐，配合眼部的舒缓按摩，慢慢地就睡着了。
” 助眠产品不可乱用 记者发现，因为听说对睡眠有帮助，以往只有老年人才会吃的褪黑素片，如今也吸引了不少年轻人尝试购买。
一些产品宣称，服用褪黑素片，不仅能加深睡眠，提高睡眠质量，更能改善整个身体的机能状态。
但其实，褪黑素是一种激素，在调节动物的昼夜节律和季节节律以及机体“睡眠—觉醒”节律方面发挥着重要作用。
白天光线强，可抑制褪黑素的分泌，体内褪黑素低，机体处于觉醒状态；夜里光线弱，能促进褪黑激素的释放，机体渐渐进入睡眠状态。
消费者长期依赖褪黑素，可能会影响自身分泌，导致一系列不良反应。
引发其他疾病。
除此之外，记者了解到，在众多助眠产品中基本上都有或多或少的问题，选错或使用过量精油会适得其反，药枕药理作用微乎其微，软件声音改善睡眠不科学等问题。
其实，对于这些睡不着 一族，除了借助睡眠产品等外力外，还要“内外兼修”，在睡前给予自己适当的心理诱导，同时避免在床上玩手机、看影视剧等易产生兴奋点的活动，应建立良好的睡眠习惯，对床建立睡觉的条件反射。
并且养成良好的生物钟，年轻人更要善待睡眠，及时调整心态，缓解压力。
消费提醒 购房需谨防定金陷阱 我们在买新房或二手房的时候，一般卖家都会要求买家缴纳一笔定金，避免反悔的情况，一般大家在交纳定金的时候不会太注意，随手一交却没有想到后面可能发生的违约行为该如何处理。
其实定金交纳还是有很多细节需要注意的，例如定金能退吗，如何避免定金陷阱呢？买房之前，大家关于购房定金规定的相关事项也要有一定的了解，这样在买房的时候才能更好的维护自己的权益。
定金能退吗？定金指的是当事人约定有一方向另一方给付，用作债权担保的一定数额的货币，这也是属于法律上的一种担保形式，这样做的目的就是为了督促债务人履行债务，从而保证债权人的债权能够得到实现。
如果其中一方违约的话，双方有约定的就按照约定执行，如果是双方没有约定时，要是属于销售一方违约，应该双倍返还定金，如果是消费者一方违约的话，定金自然也就不再返还，另外我们要注意的是定金的总额不能够超过合同价的百分之二
十。
很多购房者可能会认为预付款和定金是一个概念，其实这个观念是错误的。
将给中介或者卖家的钱作为预付款的话，只要买卖双方没有签订成购房协议，无论是因为什么原因，预付款都会全部退还给购房者。
如何避免定金陷阱？首先，消费者在交定金之前应从多个方面、多个渠道了解开发商的信息，这时候可以上网查查开发商的资料，或者直接到工地查看实际的情 况，看是否有工人施工、该房屋的工期是否属于正常、是 否在控制合理的进度之内、政府有无明示公告等，如果 发现可疑或信息不透明的情况，应选择暂停购房，千万 不要抱有侥幸的心理。
其次，消费者要确认房产性质，如 果房子本身不能交易，定金就很容易收不回，所以在交 定金之前一定要确认好房产的性质。
如果是购买的是期 房，你要让开发商出示预售许可证，如果是现房，你要让 开发商出示房产证。

最后，消费者在没有决定买这套房 时，一定不要支付定金，可以写成订金、预付款、保证金 或押金等，因为定金以外的款项，都属于预付款的性质， 一旦毁约，只要当初没有约定赔偿责任，开发商就应当 返还。
（杨继成
记者陈建黄珠慧子整理）
6 消费 消费前沿 网上买菜方便便宜受欢迎 本报记者陈建黄珠慧子 打开手机里的超市小程序，选择附近的门店后，再进入菜品专区，选择想要购买的菜品，前后不过十分钟，一天的菜就买好了，等上40分钟，就有专人送上门来。
近年来，随着网络购物的普及“,网上买菜”最近在饶城悄然兴起。
对不少上班族来说，每天下班后，就要匆匆赶往市场买菜，市民齐女士就是其中一员。
但近日，齐女士通过网络下单买菜，她告诉记者：“之前我听说超市的菜可从网上下单购买，于是尝试订了几次菜,果然一小时内收到货，还挺新鲜。
”尝到了“甜头”，她决定以后都以网上买菜为主，她认为网上菜市场节约了不少时间和精力。
家住九龙湖的刘先生也是网上买菜一族“:我家离菜市场太远了,买菜很不方便。
现在好了,不用跑腿就能买上新鲜蔬菜。
”他说，网上买菜便宜又新鲜，节省时间又不费力气，还给送到家,只要动动手指头就好，既省事又新潮。
记者在其中一款名为“大润发优鲜”的软件里看到，普通菜市场中能买到的，在这里一应俱全。
诸如蔬菜菌菇、肉蛋水产、面点主食、时令水果等，点一下手指，商品的图片、价格都会显示出来，消费者只需注册一个用户名,填写个人姓名、手机，所在城区、街道和详细地址后，系统会为你筛选能提供送货上门服务的超市，点击进去，就可以和上淘宝购物一样，把你需要的食材加入购物车。
如果一次买菜金额超过30元，免费送上门；如果30元以内，则收5元配送费。
而且，记者发现，通过网络下单，所买的价格比实体店优惠不少，例如水果满35元减10元，蔬菜任选3件8折，熟食菜肴低至5折等。
随后在对市民的采访中，记者注意到，在网上下单买菜的多是“80、90后”的年轻人，大部分人表示此前没有听说过，但也愿意试 试。
在饶城的多家买菜网站上面，除了注册登录、微信等订购形式，有些商家还开通了订购热线以方便那些还不能接受网络购物方式的主妇和老年人，只要拨打电话便可享受新鲜蔬果送货上门的服务，而且货到直接支付现金就可以。
虽说网络购菜新方式，但市民在紧跟新生事物，享受网络先进、快捷、方便的同时，也要防止不法商贩利用人们贪图方便的心理而以次充优、以假乱真。
因此，要选择有较大实力，信誉度、诚信度高的公司购买，并对所购商品的质量和新鲜程度进行验收，保留好相关票据，以便维护自己的合法权益。
消费案例 新买手表一年修四次消协助维权 本报讯杨继成记者陈建黄珠慧子报道：近日，万年县的消费者曹先生郁闷不已，本是开心地购买了一块价值不菲的名表，却没想到这新买的手表总出现停摆现象，一年多时间维修了4次之多，最后终于修好了，却被商家告知需要支付过万元的维修费。
曹先生于2016年4月28日在南昌财富广场亨得利世界名表中心，购买了一块价格为26000元的品牌手表。
可使用了不到一个月的时间，该手表就出现停摆现象，曹先生打电话向该手表店管理员付先生反映情况，付先生让曹先生先将手表送到南昌店里检查原因。
但因曹先生家距离南昌130多公里，故一个星期后，曹先生才将表送到该手表店进行维修。
20天后，商家打电话告诉曹先生说手表维修好了，并测试手表使用正常，通知其到南昌取表。
到了2016年8月底，曹先生的手表又出现同样的停摆现象。
曹先生随即又打电话向商家反映情况，商家同样是像上次一样让曹先生把手表送到南昌店内进行检查维修。
同年10月中旬，商家又一次通知曹先生到南昌取表，并说这次更换了所有零部件。
曹先生心想：“手表维修了两次，这回手表应该不会再出现问题了。
” 到了2017年8月中旬，又出现停摆问题。
曹先生再次把手表送至南昌维修，这一修竟修了一年多。
期间，曹先生多次致电商家，询问手表维修进展，可商家总是以手表送至生产厂家维修为由搪塞消费者。
一直到了2018年9月，曹先生终于接到商家的电话，表示手表维修好了，通知消费者取表。
但商家要求曹先生支付12000元维修费方可取表，原因是该手表过了保修期。
曹先生感到不能接受，认为手表出现同一个问题，维修费不应该由消费者承担,于是投诉至万年消协，要求讨个说法。
万年消协受理了消费者投诉后，先向曹先生详细核实情况，并通过电话向南昌手表店了解有关事情的来龙去脉，证实了消费者投诉反映的情况基本属实。
随后，消协工作人员跟该手表品牌的销售总部取得联系，进一步交涉此事，并向该公司宣传法律法规，明确承担责任的法律依据。
最后，该手表品牌销售公司同意免去曹先生手表维修费12000元，并对公司服务不到位向消费者致以歉意。
消协工作人员表示，曹先生从购买手表之日起，同一质量问题相继出现3次，且首次出现质量问题仅一个月不到的时间。
根据《钟表三包规定》第十
一、第十三条之规定：产品在三包期内维修两次仍不能正常使用的，消费者有权要求经营者换货、退货。
据此，销售商应当承担消费者一切修理费用。