A07热线 2022年1月4日星期二编辑/吴凌校对/周琼电话：0553-3827246 真实传递您的声音 3838110 发现新闻线索 @大江晚报 新闻热线：3838110 微信订阅号 大江晚报 我省统一12345热线名称和标识 重复、集中反映的事项，热线工作机构要跟踪督办 近日，安徽省政府办公厅发布《安徽省12345政务服务便民热线管理暂行办法》（以下简称“《暂行办法》”）。
《暂行办法》明确，即日起全省统一12345热线名称和标识。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求 《暂行办法》所称12345热线，由省、市人民政府设立的12345电话及政府网站、政务微信公众号、政务服务网、皖事通App等网络渠道共同组成。
全省统一12345热线名称和标识，省本级使用“安徽省12345政务服务便民热线”的全称和“省12345热线”的简称；各市使用“××市12345政务服务便民热线”的全称和“××市12345热线”的简称；分中心使用并挂牌“安徽省12345政务服务便民热线海关/税务/烟草/移民/邮政业分中心”。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报 和意见建议；国家级平台交办及同级其他平台转办的诉求；按照长三角联动机制转办的诉求；法律法规规章等规定应当受理的其他事项。
重复、集中反映的事项热线工作机构要跟踪督办 12345政务服务便民热线的办理工作实行首接负责制，对于咨询类转办工单，承办单位原则上应自接到转办工单之日起3个工作日内办结。
非咨询类转办工单，承办单位原则上应自接到转办工单之日起10个工作日 内办结。
《暂行办法》要求，热线工作机构 对转办工单的办理动态和回复情况跟踪督办，包括上级单位转办事项、领导批示事项；逾期未办理（结）的事项；职责界定不清、权责不明的事项；因敷衍塞责，办理质量不高被退回的事项；涉及多个地区或部门诉求事项；诉求人3次以上重复反映或5人次以上集中反映的事项，以及突发性、苗头性、趋势性问题；新闻媒体曝光的有关事项等。
记者王叶华 你问我答焊工技师资格鉴定在哪办理？ 已暂停办理新职业目录有进有出 本报讯近日，芜湖市民纪先生致电本报新闻热线3838110，向记者咨询焊工技师资格鉴定如何报名、办理。
纪先生是市新兴铸管的一名员工，“现在单位里有几十人鉴定条件，工作年数也够了。
以前到了时间单位都会组织集体办理，但今年一直没消息，就想问一下”。
记者就此咨询了市职业技能鉴定中心，工作人员表示2022年的新版国家职业资格目录中，焊工职业资格鉴定做了调整，其实施管理部门已经不再是人社部门，“焊工属于高危作业和有害工种。
新目录将其分为两类，民用核安全设备焊工、焊接操作工归生态环境部管理；国防科技工业军用核安全设备焊接人员 归国防科工局管，两者都属于准入类的技能人员职业资格”。
目前，全国的焊工资格鉴定都处于停办状态，恢复时间和新的评价实施细则，都需要等待国家和省的通知。
就新版的国家资格目录，记者也进行了了解，其包含72项职业资格，其中专业技术人员59项，技能人员13项，总量比旧目录减少68项，压减比例达49%。
专业技术人员方面，出入境检疫处理人员资格、乡村兽医资格、注册石油天然气工程师、注册冶金工程师等退出目录，从业人员依据行业标准开展活动。
新增精算师、矿业权评估师等职业资格。
技能人员方面，“两退
一 进”。
一是水平评价类退出国家职业资格目录，不再由政府或其授权的单位认定发证。
二是人社部门退出技能人员职业资格的具体实施工作，转向加强质量监督、提供公共服务。
三是新增了危险货物、化学品运输从业人员、道路运输从业人员、特种作业人员等准入类职业资格。
如此，优化后的目录，进一步提高了职业资格设置的科学化、规范化水平，降低就业创业门槛，优化就业创业环境。
所有新旧交替调整的职业资格，如焊工等，后续都会由新负责部门出台鉴定方案，恢复鉴定办理。
记者程茜 47路公交能通到大圣小区吗？ 本报讯随着轨道交通的开通运营，加上公交车的无缝对接，江城市民越来越青睐绿色出行。
此时，大家也都希望更多的公交可以通到自己家小区门口。
日前就有今日芜湖客户端用户留言咨询：“47路公交车能否开到大圣小区来，让居民出行更方便呢？” 对于这位客户端用户的咨询，市公交集团回复称，目前已经有公交13路、43路可直达大圣小区，此外自2021年12月29日开始，公交204路也调整经过该小区。
有三条线路到达该小区，居民的出行应该比较便捷。
就这位市民建议的再将公交47路调整至此很难实现，因为北边的线路不好再往南面调整。
该小区居民如果需要乘坐47路，可以通过公交204路换乘47路，也比较方便。
记者汤荣汛