《毕业设计与答辩》课程标准
适用专业：电子商务
课程代码：Z4192045A
开设时间：第
五、六学期 学时数：192 学分：6学分
一、课程概述 制订人：朱兴荣 （一）课程性质《毕业设计与答辩》是电子商务专业的一门专业必修课，是整个教学计划中的一个极其重要的实践性教学环节，是对所学知识的总结、提高和应用。
该课程旨在对学生在学校三年的专业学习的一个综合考核和评价。
该课程培养学生对电子商务基础及应用、网络营销、网店运营、网店美工、文案策划、网络客服、商务数据分析、移动商务等相关专业知识、技能、职业道德培养的综合提炼和运用，培养学生资料收集、阅读、整理的方法和能力，促进和鼓励学生在对专业知识和专业技能的基本掌握的基础上做到一定的创新，培养学生脚踏实地，勤于思考、严谨写作的治学态度。
通过对某项目的设计或者优化，完成整个方案的构思、设计和实施等全过程工作，要求同学能综合应用三年所学的基础理论和专业知识，开拓思路，展现才略，做到方案设计新颖，技术处理符合实际，能熟练制图及灵活表现，能够对相关数据进行总结分析，巩固所学专业知识，掌握设计方法和技巧。
为毕业后走向社会和选择职业，提供一定的依据和基础。
（二）课程任务 通过实际设计项目，增强学生对网络客服、网络推广、网店运营、美工设计、文案策划等电商岗位的感性认识，从而加深对课堂教学内容的理解，激发学生学习专业知识的热情，为今后创造性地从事专业工作打下良好的基础。
（三）课程要求毕业设计是综合性很强的专业训练过程，对学生综合素质的提高起着重要的作用。
基本要求如下：
1．时间要求：8周，其中集中指导3周；
2．任务要求：在教师指导下，独立完成一项指定的设计任务。
3．知识和能力要求：在毕业设计工作中，能综合应用各学科的理论知识与技能，去分析和 解决实际问题，使理论深化，知识拓宽，专业技能得到进一步延伸。
通过毕业设计，使学生学会依据设计任务进行资料收集、和整理，能正确运用工具书，掌握本专业的的工作方法和技术规范。
二、教学目标
1．素质目标本课程的素质目标是通过课程学习培养学生刻苦钻研勇于创新的精神，养成学生良好的学习态度和严谨的工作作风，为其将来从事专业活动和未来的职业生涯打下坚实的基础。
2．知识目标使学生能系统的学习和熟练的掌握电子商务专业知识，设计出优秀的毕业作品，为学生进一步学习开拓创新提供活力，达到培养即具有创新思维又有实际动手能力的专业人才的目标。
3．能力目标具有在实践中发现问题、解决问题的能力。
具有工作中的创新能力。
具有较强的适应能力和一定的社会交往的能力。
具有较强的实习总结能力。
同时，课程的教学要增强学生的主体意识和自学能力，使学生的知识、情感、技能得到全面发展，养成良好的职业素养和团队合作精神，培养吃苦耐劳、独立思考的能力。
三、教学内容与教学设计 （一）毕业设计选题原则
1.根据专业核心职业能力的要求，选择体现职业教育基本训练内容，密切联系所学专业知识及岗位现状，体现专业的前沿和实际应用的需要，具有综合性和先进性，有一定技术含量和难度的毕业设计课题。
2.毕业设计课题大部分要求来源于真实现场或工程实际项目，能解决实际问题。
要强化选题的真实性、专业性和综合性，设计成果可以是产品设计、工艺设计和方案设计等不同类型。
毕业设计成果不得以论文、实习总结、实习报告等形式替代。
3.毕业设计课题的难度和工作量要适当并切实可行，学生在规定时间内经努力能按时完成。
4.在保证教学要求的前提下，课题内容可因学生的基础、能力等差异而有所不同，使各类学生能充分发挥其主动性和创造性。
5.为了确保学生独立完成毕业设计任务，1名学生用一个课题。
6.指导老师每年更新30%左右的选题，每4年要全部更新一次。
（二）选题、审题工作程序
1.毕业设计课题由指导教师提出，经专业主任审定后，报二级学院批准同意，方可实施。
2.指导教师应认真、及时的下达毕业设计任务书。
任务书包括毕业设计的内容、要求与数据、应完成的工作，还要按各环节拟定阶段工作进度。
3.课题一经审定，指导教师不得随意更改，如因特殊情况需要变更的，必须经专业主任审批同意后方可实施。
（三）完成工作量要求：毕业设计说明书一套，含毕业设计成果，10000字左右（15页以上）。
（四）答辩要求：每位同学均需参加评审，并进行公开答辩。
综合答辩情况、设计情况及在其中所反应出的知识掌握情况和应用能力决定毕业设计成绩。
四、毕业设计选题 (一)选题类别
1、市场分析和咨询管理类。
根据所在实习单位一定时期内的经营情况，进行市场分析和评价，写出诊断分析报告和其他相关报告。
2、方案设计和优化类。
根据实习企业生产经营各环节出现的具体问题，从管理角度，对运营、推广、美工、客服、跨境及移动电商等方面进行方案设计和优化。
3、技术应用和创新类。
从提高管理效率和降低运营成本出发，对新的手段、方法、技术等在电子商务中的应用作出可行性分析，并提出具体实施方案。
(二)选题要求学生可以从以下选题示例中进行选题，每个选题方向下的某一选题，可以有多人选，但必须是不同的企业或产品作为背景，且也不能超过3人选择，确保一人一题。
学生也可以自己确定题目，但必须与指导老师沟通。
全体学生的毕业设计题目都必须先与指导老师沟通，确定好后报指导老师，经最终审核后再继续做毕业设计。
(三)选题示例
1、网络运营方向
（1）XXX淘宝（天猫）店铺运营方案策划
（2）XXX微商城运营策划方案
（3）XXX活动策划方案设计及实施
（4）XXX店铺爆款选择与打造
（5）XXX店铺文案设计及优化
（6）XXX公司淘宝（天猫）店铺运营诊断及优化
（7）XXX公司移动端店铺运营及优化
（8）XXX公司微信公众平台运营及优化
（9）基于社群营销模式的校园电商创业平台运营方案策划（10）XXX有赞微商城运营及优化（11）XXX阿里巴巴诚信通店铺运营方案设计（12）XXX公司移动端店铺运营方案设计（13）XXX公司拼多多平台店铺运营方案（14）XXX店铺产品上新方案策划与实施（15）XXX店铺运营数据分析及优化方案设计（16）XXX天猫旗舰店移动端销售额提升方案设计（17）天猫店铺双十一活动方案策划与实施——以XX店铺为例（18）XXX网店营销策略分析与优化设计（19）XXX网店客户转化率提升优化方案（20）XXX网店营销与推广策划方案（21）XXX淘宝网店的营销策略设计（22）XXX电子商务网站SEO优化方案设计（23）XXX网上商店的经营策略设计（24）XXX产品的微博营销模式分析与优化（25）XXX公司微信营销方案设计及实施（26）XXX店铺文案设计及优化（27）XXX电子商务网站推广方案设计（28）基于百度搜索引擎机制下的XXX电子商务网站SEO优化方案设计（29）以XXX淘宝店铺为例的平台搜索优化方案设计（30）XXX特色产品全网营销的设计与实现（31）XXX基于微信的移动商务APP推广方案设计（32）基于用户体验的XXX产品网络营销方案设计（33）XXX潮流女装网络运营方案设计（34）XXX特产美食O2O运营方案设计
2、网络推广方向
（1）XXX公司网络营销推广方案策划与实施
（2）XXX公司网站诊断及优化方案
（3）XXX网络推广失效客户诊断及优化
（4）XXX公司微信营销方案设计及实施
（5）XXX淘宝（天猫）平台搜索优化方案设计
（6）网络品牌塑造方法与策略——以XX公司为例
（7）XXX公司新媒体营销推广方案设计
（8）XXX淘宝（天猫）店直通车推广方案策划
（9）XXX公司“双十一”客户转化率提升策略设计与实施（10）XXX公司天猫（京东）店铺运营推广诊断及优化（11）XXX店铺网络预售活动推广方案设计（12）XXX店铺网红直播推广方案策划（13）XXX店铺网络预售活动推广方案设计（14）XXX店铺网红直播推广方案策划（15）淘宝店铺内容营销方案设计与优化——以XX店铺为例（16）XXX网店节庆活动方案策划（17）XXX网店文案优化方案设计
3、美工与客服方向
（1）XXX产品美工设计方法及策略
（2）XXX网店视觉营销方案设计及优化
（3）XXX公司在线客服流程的优化设计
（4）客服专员网络沟通技能提升策略——以XXX公司客服岗位为例
（5）网络客户异议的种类及处理方式分析——以XXX公司客服岗位为例
（6）XXX公司网络客服专员客服业绩提升策略分析
（7）XXX公司网络客服后台处理工作流程及优化设计
（8）视觉营销下的网店页面设计研究-以XX店铺为例
（9）视觉营销在网店装修中的应用-以XX店铺为例（10）XXX淘宝网店装修方案设计（11）XXX网店建设方案设计（12）XXX电子商务网站诊断及优化方案设计（13）XXX网上购物系统的设计与实现（14）XXX网店提升顾客忠诚度的客服方案设计（15）XXX电子商务网站的用户体验分析与客服方案优化（16）XXX电商产品用户分析与客服方案设计（17）XXX电子商务网站用户评论的有效性分析与客服改进方案设计（18）XXX产品基于微信段的客户关系管理方案设计与应用（19）XXX电商产品用户特征的分析与客服方案改进—以XXX为例（20）XXX网店用户评价结果分析与网店服务质量改进方案—以XXX例（21）网络客户异议的种类及处理方案——以XXX公司为例（22）XXX网店客户转化率提升方案设计
4、跨境电商与移动商务方向
（1）XXX速卖通店铺运营方案设计
（2）跨境电商背景下网店运营方案设计——以XXX店铺为例
（3）移动商务背景下网店运营策略分析——以XXX店铺为例
（4）XXX企业微信公众号运营方案设计
（5）XXX企业微商城运营方案设计
（6）XX公司移动商务内容营销策划方案
（7）XX公司微电商吸粉及粉丝转化方案设计
（8）XXX企业微信营销方案设计
（9）XXX企业微博营销方案设计（10）XXX企业微店营销方案设计（11）XXX企业社交电商方案设计（12）XXX企业微博/微信营销中的粉丝增长方案设计（13）XXX企业APP营销方案设计（14）“天猫国际”跨境电商存在的问题与对策分析-以XX店铺为例（15）跨境店铺选品方案设计——以XX店铺为例（16）XXX电子产品配件的跨境电商推广方案（17）XXX农产品的跨境电商营销方案（18）基于Amazon平台的XXX产品营销方案（19）基于Ali-Express平台的XXX产品营销方案（20）XXX公司跨境电商运营方案设计（21）XXX企业某跨境电商项目分析（22）XXX企业亚马逊平台Listing标题的优化（23）XXX企业跨境电商细分品类平台流量分析（24）XXX企业某失败跨境电商项目分析（25）XXX企业某典型成功跨境电商项目分析（26）基于跨境电子商务平台的XXX产品创业策划书
五、毕业设计成果 电子商务专业的毕业设计成果以方案形式呈现。
具体模板如下所示，方案中的目应由系 统自动生成。
方案中应体现方案设计的背景、设计的思路、设计的内容、实施的细节、实施 效果等，内容要求具体详尽，有相关的图表展示。
毕业设计成果
《XXXXXXXX》 所在学院班级姓名学号指导老师完成日期 xxxxxxxxxx学院
7 六、毕业设计成果质量评价 毕业设计成果的质量评价主要从以下几个方面评价 成果质量评价内容 分值
1.选题专业相关度102.选题现实意义
3.方案表述观点的正确性20
4.方案内容的创新性
5.方案内容的充分性、翔实性 20
6.方案表述的逻辑严谨性、清晰性
7.方案内容细节的说服力，可执行性 20
8.方案中引文的恰当性
9.方案结构的合理性
2010.方案结构的层次性 11.方案表达的确切性 12.文字的流畅性及规范性 10 13.方案格式的规范性
七、教学方法与手段 本课程应强调学生社会实践与专业知识相结合的教学方法，重在培养学生的思维、方法和现场处理 问题的能力。
（一）教学建议
1．教师讲课和学生自主设计相结合，教师指导，学生结合查阅资料，读书、考察分析作品，自主 完成毕业设计作品；
2．开展多媒体和网络教学并开设了网站和网络课程，加强互动和交流，发挥学生的主观能动性， 老师随时应答学生疑问； 多媒体教材图像清晰，信息量大，资料丰富，学术价质高，配合教材，形象生动。
（二）毕业设计进度（时间安排） 时
间 内容及要求 第1周 收集素材、调研。
第2周 确立设计主题、完成方案构思。
第2周 拟定草案及工作计划。
第2周 指导教师审核设计方案和工作计划。
第3周 学生按计划进行毕业设计，教师实时指导
8 第4周
第5周第6周第7周第8周 学生进行毕业设计，教师实时指导学生完成毕业设计初稿，教师审阅初稿学生按照指导老师意见进行修改，教师继续审阅和指导设计说明，设计成果，指导教师审阅，设计完善。
评审及答辩。
八、教学资源的选用 建议选用教材及教学参考书，或教师编制毕业设计指导书。
1．《高职商科类专业毕业设计指南》，人民邮电出版社方玲于主编
2．湖南省财经商贸类专业毕业设计考核标准
九、教师要求 有专业核心课程教学经验的具有讲师或工程师及以上技术职称的教师或工程技术人员担任。
十、教学条件 具备必要的实训场地。
十
一、考核方式与标准 毕业设计成绩的评定，应根据学生完成工作任务的情况（如业务水平、工作态度、设计说明书的撰
写和图纸、作品的质量等）以及答辩情况为依据。
（一）毕业设计成绩评定方式按三部分评定，即：
1．学生毕业设计过程情况分（20分）由指导教师根据学生完成情况确定，并必须在学生参加答辩前给出；
2．毕业设计成果分（40分）由毕业设计指导教师在学生参加答辩前给出；
3．学生答辩情况分（40分）由专业答辩专家根据学生答辩情况给出。
毕业设计各项考核分、总分分别及格（即设计结果质量、答辩情况各24分和总得分60及以上），毕业设计才合格。
（二）毕业设计成绩评定标准
9 具体评价标准见下表： 表1考核方式与标准 成绩 主要内容 90-10080-9070-8060-700-60 ①工作努力，遵守纪律，表现好。
②能按时优异地完成任务，能熟练地运用所学理论和专业知识，在某些方面有独特的见解。
③设计书完整、正确，概念清楚，文字通顺，书写工整，图、表齐全，整洁、规范，符合要求。
①工作努力，遵守纪律，表现较好。
②能按时独立完成设计任务，较熟练地运用所学理论和专业知识，具有一定的综合分析和解决问题的能力。
③设计书完整、正确，图纸齐全，版面整洁，符合要求。
①工作态度及表现一般。
②勉强完成设计任务，基本达到要求，综合分析和解决问题的能力一般。
③设计书较完整，版面较整洁，图、表较规范，基本符合要求。
①工作态度及表现一般。
②勉强完成设计任务，基本达到要求，综合分析和解决问题的能力较差。
③设计书较完整，版面较整洁，基本符合要求。
①工作不努力，表现较差。
②未能达到规定的基本要求，设计中有原则性错误。
③设计书不完整或概念不清，制图不规范，图纸不齐全或不符合要求。
评价等级优良中差 不及格 备注 修改后继续申请批阅、答辩
五、六学期 学时数：192 学分：6学分
一、课程概述 制订人：朱兴荣 （一）课程性质《毕业设计与答辩》是电子商务专业的一门专业必修课，是整个教学计划中的一个极其重要的实践性教学环节，是对所学知识的总结、提高和应用。
该课程旨在对学生在学校三年的专业学习的一个综合考核和评价。
该课程培养学生对电子商务基础及应用、网络营销、网店运营、网店美工、文案策划、网络客服、商务数据分析、移动商务等相关专业知识、技能、职业道德培养的综合提炼和运用，培养学生资料收集、阅读、整理的方法和能力，促进和鼓励学生在对专业知识和专业技能的基本掌握的基础上做到一定的创新，培养学生脚踏实地，勤于思考、严谨写作的治学态度。
通过对某项目的设计或者优化，完成整个方案的构思、设计和实施等全过程工作，要求同学能综合应用三年所学的基础理论和专业知识，开拓思路，展现才略，做到方案设计新颖，技术处理符合实际，能熟练制图及灵活表现，能够对相关数据进行总结分析，巩固所学专业知识，掌握设计方法和技巧。
为毕业后走向社会和选择职业，提供一定的依据和基础。
（二）课程任务 通过实际设计项目，增强学生对网络客服、网络推广、网店运营、美工设计、文案策划等电商岗位的感性认识，从而加深对课堂教学内容的理解，激发学生学习专业知识的热情，为今后创造性地从事专业工作打下良好的基础。
（三）课程要求毕业设计是综合性很强的专业训练过程，对学生综合素质的提高起着重要的作用。
基本要求如下：
1．时间要求：8周，其中集中指导3周；
2．任务要求：在教师指导下，独立完成一项指定的设计任务。
3．知识和能力要求：在毕业设计工作中，能综合应用各学科的理论知识与技能，去分析和 解决实际问题，使理论深化，知识拓宽，专业技能得到进一步延伸。
通过毕业设计，使学生学会依据设计任务进行资料收集、和整理，能正确运用工具书，掌握本专业的的工作方法和技术规范。
二、教学目标
1．素质目标本课程的素质目标是通过课程学习培养学生刻苦钻研勇于创新的精神，养成学生良好的学习态度和严谨的工作作风，为其将来从事专业活动和未来的职业生涯打下坚实的基础。
2．知识目标使学生能系统的学习和熟练的掌握电子商务专业知识，设计出优秀的毕业作品，为学生进一步学习开拓创新提供活力，达到培养即具有创新思维又有实际动手能力的专业人才的目标。
3．能力目标具有在实践中发现问题、解决问题的能力。
具有工作中的创新能力。
具有较强的适应能力和一定的社会交往的能力。
具有较强的实习总结能力。
同时，课程的教学要增强学生的主体意识和自学能力，使学生的知识、情感、技能得到全面发展，养成良好的职业素养和团队合作精神，培养吃苦耐劳、独立思考的能力。
三、教学内容与教学设计 （一）毕业设计选题原则
1.根据专业核心职业能力的要求，选择体现职业教育基本训练内容，密切联系所学专业知识及岗位现状，体现专业的前沿和实际应用的需要，具有综合性和先进性，有一定技术含量和难度的毕业设计课题。
2.毕业设计课题大部分要求来源于真实现场或工程实际项目，能解决实际问题。
要强化选题的真实性、专业性和综合性，设计成果可以是产品设计、工艺设计和方案设计等不同类型。
毕业设计成果不得以论文、实习总结、实习报告等形式替代。
3.毕业设计课题的难度和工作量要适当并切实可行，学生在规定时间内经努力能按时完成。
4.在保证教学要求的前提下，课题内容可因学生的基础、能力等差异而有所不同，使各类学生能充分发挥其主动性和创造性。
5.为了确保学生独立完成毕业设计任务，1名学生用一个课题。
6.指导老师每年更新30%左右的选题，每4年要全部更新一次。
（二）选题、审题工作程序
1.毕业设计课题由指导教师提出，经专业主任审定后，报二级学院批准同意，方可实施。
2.指导教师应认真、及时的下达毕业设计任务书。
任务书包括毕业设计的内容、要求与数据、应完成的工作，还要按各环节拟定阶段工作进度。
3.课题一经审定，指导教师不得随意更改，如因特殊情况需要变更的，必须经专业主任审批同意后方可实施。
（三）完成工作量要求：毕业设计说明书一套，含毕业设计成果，10000字左右（15页以上）。
（四）答辩要求：每位同学均需参加评审，并进行公开答辩。
综合答辩情况、设计情况及在其中所反应出的知识掌握情况和应用能力决定毕业设计成绩。
四、毕业设计选题 (一)选题类别
1、市场分析和咨询管理类。
根据所在实习单位一定时期内的经营情况，进行市场分析和评价，写出诊断分析报告和其他相关报告。
2、方案设计和优化类。
根据实习企业生产经营各环节出现的具体问题，从管理角度，对运营、推广、美工、客服、跨境及移动电商等方面进行方案设计和优化。
3、技术应用和创新类。
从提高管理效率和降低运营成本出发，对新的手段、方法、技术等在电子商务中的应用作出可行性分析，并提出具体实施方案。
(二)选题要求学生可以从以下选题示例中进行选题，每个选题方向下的某一选题，可以有多人选，但必须是不同的企业或产品作为背景，且也不能超过3人选择，确保一人一题。
学生也可以自己确定题目，但必须与指导老师沟通。
全体学生的毕业设计题目都必须先与指导老师沟通，确定好后报指导老师，经最终审核后再继续做毕业设计。
(三)选题示例
1、网络运营方向
（1）XXX淘宝（天猫）店铺运营方案策划
（2）XXX微商城运营策划方案
（3）XXX活动策划方案设计及实施
（4）XXX店铺爆款选择与打造
（5）XXX店铺文案设计及优化
（6）XXX公司淘宝（天猫）店铺运营诊断及优化
（7）XXX公司移动端店铺运营及优化
（8）XXX公司微信公众平台运营及优化
（9）基于社群营销模式的校园电商创业平台运营方案策划（10）XXX有赞微商城运营及优化（11）XXX阿里巴巴诚信通店铺运营方案设计（12）XXX公司移动端店铺运营方案设计（13）XXX公司拼多多平台店铺运营方案（14）XXX店铺产品上新方案策划与实施（15）XXX店铺运营数据分析及优化方案设计（16）XXX天猫旗舰店移动端销售额提升方案设计（17）天猫店铺双十一活动方案策划与实施——以XX店铺为例（18）XXX网店营销策略分析与优化设计（19）XXX网店客户转化率提升优化方案（20）XXX网店营销与推广策划方案（21）XXX淘宝网店的营销策略设计（22）XXX电子商务网站SEO优化方案设计（23）XXX网上商店的经营策略设计（24）XXX产品的微博营销模式分析与优化（25）XXX公司微信营销方案设计及实施（26）XXX店铺文案设计及优化（27）XXX电子商务网站推广方案设计（28）基于百度搜索引擎机制下的XXX电子商务网站SEO优化方案设计（29）以XXX淘宝店铺为例的平台搜索优化方案设计（30）XXX特色产品全网营销的设计与实现（31）XXX基于微信的移动商务APP推广方案设计（32）基于用户体验的XXX产品网络营销方案设计（33）XXX潮流女装网络运营方案设计（34）XXX特产美食O2O运营方案设计
2、网络推广方向
（1）XXX公司网络营销推广方案策划与实施
（2）XXX公司网站诊断及优化方案
（3）XXX网络推广失效客户诊断及优化
（4）XXX公司微信营销方案设计及实施
（5）XXX淘宝（天猫）平台搜索优化方案设计
（6）网络品牌塑造方法与策略——以XX公司为例
（7）XXX公司新媒体营销推广方案设计
（8）XXX淘宝（天猫）店直通车推广方案策划
（9）XXX公司“双十一”客户转化率提升策略设计与实施（10）XXX公司天猫（京东）店铺运营推广诊断及优化（11）XXX店铺网络预售活动推广方案设计（12）XXX店铺网红直播推广方案策划（13）XXX店铺网络预售活动推广方案设计（14）XXX店铺网红直播推广方案策划（15）淘宝店铺内容营销方案设计与优化——以XX店铺为例（16）XXX网店节庆活动方案策划（17）XXX网店文案优化方案设计
3、美工与客服方向
（1）XXX产品美工设计方法及策略
（2）XXX网店视觉营销方案设计及优化
（3）XXX公司在线客服流程的优化设计
（4）客服专员网络沟通技能提升策略——以XXX公司客服岗位为例
（5）网络客户异议的种类及处理方式分析——以XXX公司客服岗位为例
（6）XXX公司网络客服专员客服业绩提升策略分析
（7）XXX公司网络客服后台处理工作流程及优化设计
（8）视觉营销下的网店页面设计研究-以XX店铺为例
（9）视觉营销在网店装修中的应用-以XX店铺为例（10）XXX淘宝网店装修方案设计（11）XXX网店建设方案设计（12）XXX电子商务网站诊断及优化方案设计（13）XXX网上购物系统的设计与实现（14）XXX网店提升顾客忠诚度的客服方案设计（15）XXX电子商务网站的用户体验分析与客服方案优化（16）XXX电商产品用户分析与客服方案设计（17）XXX电子商务网站用户评论的有效性分析与客服改进方案设计（18）XXX产品基于微信段的客户关系管理方案设计与应用（19）XXX电商产品用户特征的分析与客服方案改进—以XXX为例（20）XXX网店用户评价结果分析与网店服务质量改进方案—以XXX例（21）网络客户异议的种类及处理方案——以XXX公司为例（22）XXX网店客户转化率提升方案设计
4、跨境电商与移动商务方向
（1）XXX速卖通店铺运营方案设计
（2）跨境电商背景下网店运营方案设计——以XXX店铺为例
（3）移动商务背景下网店运营策略分析——以XXX店铺为例
（4）XXX企业微信公众号运营方案设计
（5）XXX企业微商城运营方案设计
（6）XX公司移动商务内容营销策划方案
（7）XX公司微电商吸粉及粉丝转化方案设计
（8）XXX企业微信营销方案设计
（9）XXX企业微博营销方案设计（10）XXX企业微店营销方案设计（11）XXX企业社交电商方案设计（12）XXX企业微博/微信营销中的粉丝增长方案设计（13）XXX企业APP营销方案设计（14）“天猫国际”跨境电商存在的问题与对策分析-以XX店铺为例（15）跨境店铺选品方案设计——以XX店铺为例（16）XXX电子产品配件的跨境电商推广方案（17）XXX农产品的跨境电商营销方案（18）基于Amazon平台的XXX产品营销方案（19）基于Ali-Express平台的XXX产品营销方案（20）XXX公司跨境电商运营方案设计（21）XXX企业某跨境电商项目分析（22）XXX企业亚马逊平台Listing标题的优化（23）XXX企业跨境电商细分品类平台流量分析（24）XXX企业某失败跨境电商项目分析（25）XXX企业某典型成功跨境电商项目分析（26）基于跨境电子商务平台的XXX产品创业策划书
五、毕业设计成果 电子商务专业的毕业设计成果以方案形式呈现。
具体模板如下所示，方案中的目应由系 统自动生成。
方案中应体现方案设计的背景、设计的思路、设计的内容、实施的细节、实施 效果等，内容要求具体详尽，有相关的图表展示。
毕业设计成果
《XXXXXXXX》 所在学院班级姓名学号指导老师完成日期 xxxxxxxxxx学院
7 六、毕业设计成果质量评价 毕业设计成果的质量评价主要从以下几个方面评价 成果质量评价内容 分值
1.选题专业相关度102.选题现实意义
3.方案表述观点的正确性20
4.方案内容的创新性
5.方案内容的充分性、翔实性 20
6.方案表述的逻辑严谨性、清晰性
7.方案内容细节的说服力，可执行性 20
8.方案中引文的恰当性
9.方案结构的合理性
2010.方案结构的层次性 11.方案表达的确切性 12.文字的流畅性及规范性 10 13.方案格式的规范性
七、教学方法与手段 本课程应强调学生社会实践与专业知识相结合的教学方法，重在培养学生的思维、方法和现场处理 问题的能力。
（一）教学建议
1．教师讲课和学生自主设计相结合，教师指导，学生结合查阅资料，读书、考察分析作品，自主 完成毕业设计作品；
2．开展多媒体和网络教学并开设了网站和网络课程，加强互动和交流，发挥学生的主观能动性， 老师随时应答学生疑问； 多媒体教材图像清晰，信息量大，资料丰富，学术价质高，配合教材，形象生动。
（二）毕业设计进度（时间安排） 时
间 内容及要求 第1周 收集素材、调研。
第2周 确立设计主题、完成方案构思。
第2周 拟定草案及工作计划。
第2周 指导教师审核设计方案和工作计划。
第3周 学生按计划进行毕业设计，教师实时指导
8 第4周
第5周第6周第7周第8周 学生进行毕业设计，教师实时指导学生完成毕业设计初稿，教师审阅初稿学生按照指导老师意见进行修改，教师继续审阅和指导设计说明，设计成果，指导教师审阅，设计完善。
评审及答辩。
八、教学资源的选用 建议选用教材及教学参考书，或教师编制毕业设计指导书。
1．《高职商科类专业毕业设计指南》，人民邮电出版社方玲于主编
2．湖南省财经商贸类专业毕业设计考核标准
九、教师要求 有专业核心课程教学经验的具有讲师或工程师及以上技术职称的教师或工程技术人员担任。
十、教学条件 具备必要的实训场地。
十
一、考核方式与标准 毕业设计成绩的评定，应根据学生完成工作任务的情况（如业务水平、工作态度、设计说明书的撰
写和图纸、作品的质量等）以及答辩情况为依据。
（一）毕业设计成绩评定方式按三部分评定，即：
1．学生毕业设计过程情况分（20分）由指导教师根据学生完成情况确定，并必须在学生参加答辩前给出；
2．毕业设计成果分（40分）由毕业设计指导教师在学生参加答辩前给出；
3．学生答辩情况分（40分）由专业答辩专家根据学生答辩情况给出。
毕业设计各项考核分、总分分别及格（即设计结果质量、答辩情况各24分和总得分60及以上），毕业设计才合格。
（二）毕业设计成绩评定标准
9 具体评价标准见下表： 表1考核方式与标准 成绩 主要内容 90-10080-9070-8060-700-60 ①工作努力，遵守纪律，表现好。
②能按时优异地完成任务，能熟练地运用所学理论和专业知识，在某些方面有独特的见解。
③设计书完整、正确，概念清楚，文字通顺，书写工整，图、表齐全，整洁、规范，符合要求。
①工作努力，遵守纪律，表现较好。
②能按时独立完成设计任务，较熟练地运用所学理论和专业知识，具有一定的综合分析和解决问题的能力。
③设计书完整、正确，图纸齐全，版面整洁，符合要求。
①工作态度及表现一般。
②勉强完成设计任务，基本达到要求，综合分析和解决问题的能力一般。
③设计书较完整，版面较整洁，图、表较规范，基本符合要求。
①工作态度及表现一般。
②勉强完成设计任务，基本达到要求，综合分析和解决问题的能力较差。
③设计书较完整，版面较整洁，基本符合要求。
①工作不努力，表现较差。
②未能达到规定的基本要求，设计中有原则性错误。
③设计书不完整或概念不清，制图不规范，图纸不齐全或不符合要求。
评价等级优良中差 不及格 备注 修改后继续申请批阅、答辩
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