细数近年来三大运营商重大故障原因和处理情况
细数近年来三大运营商重大故障原因和处理情况，真是人人都有份！
2017年9月8日5点左右，广西移动南宁核心网HSS割接升级中，工程师失误操作把主备设备数据都删除了，导致80万用户无法打电话、上网、短信。完全恢复所有数据耗时2天，最后该公司被移动罚款5亿。
2019年1月14日19点左右，云南联通全省部分用户出现无信号、不能打电话上网，21点左右恢复正常。官方给出原因是核心网5G升级设备系统测试导致，具体原因也没说。
2023年6月8日14点左右，广东电信大量用户出现不能打电话、发短信、部分可以上网的问题，直到19点才逐步恢复，目前还未公布故障原因。目前谣传的是思科路由器故障导致，如果是这个早就公布了。推测是有员工误操作将核心网部分数据删除导致。
广东地区不少网友反映
今天，广东地区不少网友反映，中国电信电话和网络无法使用。据中国电信客服表示，目前归属地为广东的电话和网络全网故障，故障原因不明，何时解决不确定，但一定会加快解决。
中国电信广东客服发微博称：由于网络异常，部分移动用户无法接听电话。我们正在进行抢修，希望能够尽快解决这个问题。
据了解，中国电信是中国最大的电信运营商之
一，广东地区是中国电信的大本营之
一。这次全网故障让很多用户无法使用电话和网络，对他们的生活和工作产生了很大的影响。
虽然故障原因未知，但中国电信已经启动了抢修程序，希望能够尽快解决这个问题，让广东地区的用户能够尽快恢复通讯和网络功能，回归正常生活和工作。
中国电信广东全省突然崩了：连10000号都打不通
中国电信广东全省突然崩了：连10000号都打不通！最新回应来了
近日，广东省电信网络发生了一次大规模的故障，导致广东电信用户遭遇了电话和网络的双重困扰。数以千计的网友纷纷在社交媒体上抱怨，称他们的电信号码无法互相通话，电话卡失去了信号，手机上网也受到了影响。甚至连中国电信的服务热线10000也无法拨通。
从网友的反馈信息来看，这次故障涉及广东省多个地区，引发了广泛关注和讨论。许多广东网友在微博上纷纷发问：“是我的手机出了问题吗？”甚至有些人在广东以外的地方使用广东电信卡也无法正常使用。
针对此次故障，中国电信在南方都市报的采访中表示，广东地区的电话和网络出现了全网故障，目前还无法确定故障的具体原因和解决时间，但他们会加快解决速度。中国电信广东客服也在微博上回应称：“因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的理解和支持。”
记者走访了中国电信的一家营业厅，亲眼目睹了众多用户前来咨询或投诉信号故障的情况。工作人员表示，今天全广东省都出现了语音故障，用户无法拨打电话和接收短信。尽管手机流量在正常情况下可以使用，但网络可能不太稳定。工作人员推测故障原因是广东省基站出了问题，目前正在核查中，具体恢复时间尚不确定。
对于这次广东电信网络故障，独立电信分析师付亮提出了自己的看法。他认为，过去几年来，为了提速降费并保持盈利，运营商面临着越来越大的维护难题，尤其是在共建共享、共用铁塔方面。因此，运营商应该加快2G和3G的退网进程，同时普及VOLTE和VoNR技术，以降低网络维护的难度和故障点。
截至6月8日下午17时54分，中国电信广东客服通过微博宣布，经过紧急抢修，受影响的用户开始逐步恢复正常。对在故障期间受到影响的客户表示真诚的歉意。
本次广东电信网络故障引起了公众的广泛关注和担忧。作为广东电信用户，我们期待运营商能够尽快解决这一问题，确保通信网络的稳定性和可靠性。同时，我们也希望运营商能够加强网络维护和技术升级，为用户提供更好的通信服务体验。
