星期四责任编辑刘田电话:(0531)66601249Email:jnxw@ 区域 19 历下绿化专项行动成效明显，5座山体换绿装 树茂了，山绿了，爬山的人多了 □本报记者韩伟杰本报通讯员马宏展杨晓琳 从6月份起，家住转山西路的魏女士几乎每天清晨都会到家门口不远的转山锻炼身体。
“树多了，山绿了，环境好了，都愿意来山上走走，爬山的人都多了。
政府还专门修了一条上山的小路，非常方便。
” 转山的变化还只是历下山体绿化景致的一角，在今年历下区开展的“为泉城增一抹绿色”绿化专项行动，对五顶茂岭山、燕翅山、鳌角山、牧牛山、转山5座山体进行绿化提升。
有专项行动和科学规划指引，如今5座山体都已换上郁郁葱葱的新颜，其中，牧牛山完成60%，其余4座均已进入收尾阶段。
而发动全民参与绘青山，则把绿色的环保理念和责任植入居民心中，让全民共爱共享绿色家园。
每座山都有区领导包挂 进入七月，全省进入“高温烧烤”模式。
而在济南燕翅山北侧，从刚刚修整完工的观景台上往南望去，郁郁葱葱的扶芳藤将山崖包裹的严严实实，“山上有了绿色，看着就凉快。
山下就是砚池，以前光秃秃的燕翅山，现在都要成避暑胜地了。
”居住在砚池附近的居民说。
今年2月，历下区启动“为泉城增一抹绿色”绿化专项行动，着眼于优化生态环境和改善空气质量，以区域内裸露山体治理为重点，对五顶茂岭山、燕翅山、鳌角山、牧牛山、转山5座山体进行绿化提升，在不破坏现有山体植被基础上进行密植，努力增加城市绿量，积极打造绿色生态城区。
为把绿化的各项任务落到实处，历下区细化分解专项行动的各项任务，强化责任落实，确保统一指挥、条块结合、责任到人。
记者注意到，每个山体成立工作领导小组，由区级领导包挂。
此外，历下区将山体绿化作为开展党的群众路线教育实践活动的重要载体，锻炼各级干部的重要途径，由牵头单位协调，其他部门和街道办事处配合，组织开展机关干部义务植树活动。
按照区级干部全年植树不少于10天，处级干部不少于7天，机关、街道干部不少于5天的标准，带头上山挖坑、栽树、浇水，共同做好山体绿化。
历下区还组织专门力量，定期检查、随时抽查绿化情况，并在全区通报。
目前，5座山体已栽植苗木13.2万棵，绿篱近40万株，铺设草皮7700平方米，完善水网路网和休憩娱乐设施，不仅改善了大气质量和生 和砚池相映，燕翅山更显绿意盎然。
态环境，还为居民提供了娱乐休闲、享受低碳健康的好去处。
集绿成片连景成线 傍晚时分，锻炼身体的大学生，一路登上五顶茂岭山最高点。
环顾周边，随着山势起伏修建的休闲长廊将山顶圈出一块较为平坦的观景平台。
平台上茂密的草坪绿得惹人眼，上面错落有致地种着苍翠的侧柏、多姿的银杏、滴翠的扶芳藤，不知名的花丛和曲曲折折的小石梯穿插其中。
微风拂过，夹杂着花香的清新空气让人心旷神怡。
为了让绿化效果达到最佳，历下区首先考虑的是科学规划，以覆盖裸露山体为重点，将植树和建设绿地、常绿植物和落叶植物、乡土树种和速生树种相结合，全面实施植树补绿、荒山盖被等工作，形成了“一树一绿、集绿成片、一片一景、连景成线”的景观效果。
历下区园林局相关负责人告诉记者，在绿化工程中不仅需要注重数量，还要讲究树木的种类，“成活率是第一位的，绿植不光要种上，还要种活。
所以优先种植刺槐、黄山栾、侧柏等耐贫瘠、成活率高的树种，在此基础上考虑苗木的差异化，确保四季常绿、三季有 花。
”山体绿化不仅需要各方力量参与，还需要 强大的专业技术作支撑，保证苗木的成活率和达到最好、最科学的山体绿化成果。
历下区园林局负责人说，在整个山体绿化工程实施期间，该局多次从市园林局、市林场聘请专家到现场指导，保证整体规划建设科学有序进行。
“园林部门在整个工程中，发挥着技术总监的作用。
” 在充分科学植绿的基础上，历下区还因地制宜，积极打造景致景观，将文化韵味藏于山中。
同时在东、西、西南三个方向修建入口方便市民上山，建设林下活动区、山林游赏区、健身休闲区、观景揽胜区四个功能分区，建设完善路网、水网以及休憩点，积极打造四季常绿、色彩绚丽、功能完善的山体景观。
义务植树人数超2万人次 今年3月，25岁的刘妍作为志愿者，在转山上栽种了一棵手腕粗的侧柏，还在树上挂上了写有自己名字的管养卡。
亲身参与种树让她体会到种树的不易，也承担起这份责任。
“每隔一段时间就会来看看小树，给它浇浇水，垒垒围堰。
看着它长了新的侧枝，心里说不出的 □杨荣超报道 高兴，也因此更加珍惜身边的绿化。
”据了解，历下区组织全区机关干部投入山 体绿化之中，参与义务植树达1.2人万次。
除区直部门、街道办事处等单位参与植树外，山体绿化工程还吸引着驻区单位干部职工、驻区部队官兵、驻区学校师生参与其中。
今年3月，转山绿化小组成员单位干部职工和71939部队官兵共649人、辅仁小学学生代表共计100余人、成员单位干部职工和民兵共460余人，开展植树造林活动，对转山B区山体进行绿化提升。
此外，易方达公司团组织也利用休息日上山植树。
全体参与人员一起携手栽种苗木，从人员组织、认领地块到挥锨扬镐、栽树培土，每一个步骤都高质量、高标准完成划定区域的植树任务，样样做的认真到位，参与者也为自己种植的苗木挂上了“管养卡”。
在转山山体绿化3个月时间内，累计参与义务植树人员达5000余人次，种植侧柏苗木15100余株，大叶女贞、玉兰树、白皮松、黄栌、红枫等植物百余株。
在卧牛山，参与义务植树的居民群众达4000余人次。
山东政法学院组织大学生到五顶茂陵山进行义务植树。
加上其它参与义务植树的人员，全区累计参与义务植树人数总量逾2万人次。
■移动改变生活 济南移动：立足客户感知打造满意服务 □樊圆圆韩伟杰 济南移动长期以来立足客户感知，推出多项精细化服务举措，在资费服务、网络服务等方面打造以客户、服务为中心的精细化运营质量管控体系，公司实现了持续提升运营质量的目标，有效提升了客户满意度。
便捷服务暖人心。
在原有一万余家实体渠道基础上，不断加大电子渠道建设力度，致力于打造网站、热线、短信、智能终端、自助终端等立体化多功能的渠道服务体系。
目前，客户足不出户通过移动网站就可以办理新入网、购买终端、积分兑换、易充值缴费、新业务订制等业务，同时推出各类主题活动，在号卡、终端、销售等方面让利新客户、回馈老客户。
提升精细服务水平。
针对每月订制手机上网套餐的客户，济南移动在剩余流量为5M和流量用完时，会向客户发送提醒短信。
对没有开套餐的手机上网客户，流量在10K以内不计费，达到10K后，向客户发送提醒短信告知客 户收费标准、套餐办理方式；当客户使用流量达到2M时，再次发送提醒短信。
为让客户清楚明白消费，济南移动还针对新入网客户下发资费短信提醒，告知客户已订购资费产品的内容和产品之外的增值业务详情。
另外，济南移动还推出了业务退费主动提醒、敏感操作即时提醒、欠费停机预先提醒等系列提醒服务，真正做到让客户“安心、放心、明白”使用移动业务。
打造个性化服务。
济南移动在打造个性化服务上，从无到有、从粗到细、从被动到主动，赢得了尊重，温馨了客户。
主要措施有：面向全球通客户开通生日免单优惠；实施重要节日短信问候、重大事件短信通知等服务作为整体服务的补充；面向集团、学生、家庭及农村客户分别推出了集团网、校园网、家庭网、乡村网业务，网内短号好记，资费便宜，成为越来越多客户的选择。
窗口服务全面提升。
营业厅作为企业的服务前沿，是客户接触的第一窗口。
自2013年以 来，济南移动通过营业厅改造，改善营业环境，完善各项规章制度，将营业厅由原来单一的服务转变为服务、营销、体验、宣传四位一体的综合营业厅。
加强窗口管理，完善服务设施，规范服务标准，创新服务举措，为广大客户提供满意服务，使客户对企业的感知普遍提高。
体验式服务无微不至。
为了更直观地向客户展示各种新奇有趣实用的应用，济南移动打造了体验式营销示范厅，在营业厅引入更多的“体验”元素，转向更为灵活的“互动沟通”。
以往枯燥的排队等候，被各种新款智能手机的体验所取代；以往张贴在墙上的增值业务海报变成了真实的“手机加油站”，客户看到哪个感兴趣的应用，直接掏出手机扫下对应的二维码，几秒的下载时间，新应用的图标就在手机桌面放好了，真正实现了“以客户体验为中心”的理念。
用于承担社会责任。
济南移动在不断提高和完善服务质量的前提下，在利用自身现有的10086、总经理热线、总经理信箱、济南移动官 方微博等多种渠道和平台做好与客户的交流外，还高度重视其他社会渠道。
公司领导定期走进12345市民服务热线、12315消费者权益保护申诉热线、舜网及大众网等接听市民来电，并通过短信平台与市民进行互动，就移动网络、资费和服务等市民关注的话题进行沟通交流，拉近了企业与客户的距离，有效提高了服务效率。
与此同时，济南移动聘请了市经信委、市消协、市物价局、市工商局、山东广播电视台及部分企事业单位客户代表作为社会监督员，定期召开座谈会，听取意见建议，及时发现问题，研究改进措施，进一步提高整体服务水平。
济南移动始终遵循“客户为根，服务为本”的理念，服务的范围从城市到乡村，遍布大街小巷，涉及各行各业，覆盖群体七百多万人，真正做到了服务走进千家万户，让客户在享受服务的同时，能够紧跟信息时代发展形势，接触新技术、体验新生活，成为信息社会的先行者。
济阳商河将适时启动 公立医院改革试点 □记者韩伟杰报道本报济南讯7月16日，济南市卫生局局长贾堂宏在12345接听热线时透露，已完成对国家第二批县级公立医院改革试点济阳、商河县及所属4所县级医院的初步摸底调查，将适时启动试点工作。
作为公立医院改革的试点地，章丘市、平阴县上半年7家试点医院门急诊总诊疗人次98.32万，出院5.24万人次，同比分别增长10.4%、6.86%；门诊、住院均次药费同比均上涨0.01%。
目前，济南市卫生局已完成对国家第二批县级公立医院改革试点济阳、商河县及所属4所县级医院的初步摸底调查，将适时启动试点工作。
在基本药物制度执行上，济南市实施基本药物制度的基层医疗机构总数达176所，实现了“公立基层医疗卫生机构基本药物全部配备使用，县以上公立医疗机构按比例配备使用”的运行格局。
自2010年3月启动基本药物制度，济南市抓好扩面、采购和配套改革，着力推行政策、措施、监管“三到位”。
今年4月1日，新版国家基本药物全面实施后，按照要求，公立医院综合改革试点医院基本药物和常用药品中标产品销售额占全部药品销售额的比例不低于80%，非试点二级医院不低于70%，非试点三级医院不低于50%，公立医疗机构基本药物配备使用更加合理。
6月，试点医院基本药物和常用药品采购金额占比为71.07%，市级医疗机构为33.81%。
下一步，将加大公立医院基本药物和常用药品配备使用比例监管力度，确保达到省里规定的比例要求。
历城农业保险年内 实现农作物全覆盖 □记者马桂路通讯员刘林林报道本报济南讯7月14日下午，历城区彩石镇平房村、路相村遭受大风、冰雹袭击，大的冰雹直径达3厘米，小的直径也有1厘米，致使玉米、谷子、大豆、地瓜等农作物受灾严重。
桃子等果实果树被砸严重。
但是现有农业保险仅包括玉米、小麦等农作物，今年新增了温室大棚保险，力争实现果树、花椒和其他农作物等保险全覆盖。
7月17日，历城区农业局联系市农业局的专家和保险公司的有关负责人到现场调查，对受灾情况和受灾面积进行了查看。
据村民反映花椒是路相村主要收入来源，平均每户的花椒收入在2万元左右，这次灾情仅仅花椒损失预计在100万元左右。
据初步查看，具体受灾情况包括：玉米800余亩，果树300余亩，棉花、大豆、红薯等120余亩。
但是现有农业保险仅包括玉米、小麦等农作物，果树、花椒和其他农作物没有参保。
目前，历城区也仅有8个街镇达到了保险全覆盖，鲍山、王舍人、唐冶、港沟四个街道拿出资金替农民缴纳2元保费，实现保险全覆盖。
今年，农业保险工作已列入全方位目标考核，其他街镇也正努力实现保险全覆盖。
长清连续30个月 财政收入高速增长 □记者晁明春通讯员王新勇报道本报济南讯今年1至6月，长清大地域财政收入实现13.76亿元，同比增长12.22%；地方财政收入实现8.67亿元，同比增长17.27%，列济南市第二位；税收比重达88.12%，税收增幅和税收比重增幅列济南市第一位。
数字诠释长清在加快融入中心城区中步伐铿锵。
据悉，长清地方财政收入从2011年实现5.86亿元，到2012年7.37亿元、2013年13.7亿元、2014年上半年的8.67亿元，新口径下，地方财政年均增幅达20.16%。
至此，长清已连续30个月财政收入实现高速运行，走在济南市基层单位财政指标增幅前列，赢得多方赞誉。
“长清的快速发展，得益于济南市委市政府的厚爱有加，从2012年起3年内对长清在土地、财政、产业、交通设施建设等四大类九个方面给予政策支持，成为长清提速发展最大动力引擎。
长清的快速发展，还得益于长清人积极破解难题，汇小溪成江河、汇小智成大慧的进取精神。
”长清区委书记王京文说。
为发挥“引擎”效应，抓住省城新区、生态宜居优势，长清克服经济总量小、发展速度慢现状，从“三上三要”到“四千四万”，从“五加
二，白加黑”到“五型机关”创建，从“工作问责”到“双五”展现，从“大干100天、提前双过半”到“工作标准提升年”……机制创新成为长清发展的活力源泉。