星期二总116期本期4版 加快建设现代化国际大都市核心区 扫码安装时尚市南 客户端 抖音扫码关注哇O市南 市南区举办企业家座谈。
“才聚市南”主题服务日活动现场。
□半岛全媒体记者王一婷通讯员沈明书秦雪莹滕媛赵曼怡（图片由受访者提供） 营商环境之于企业，是水和鱼的关系。
今年以来，市南区牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持以企业需求为导向，联动部门，多措并举，持续优化营商环境，不断释放政策“含金量”，为企业提供“办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业”的“一池春水”，激发企业活力和市场创造力，推动市南经济高质量发展。
政务服务提质效 “白话革命”：“能识字就能看懂” “参照白话指南办事，能识字就能看懂，真是一次办好了。
”这是市南“白话革命”带给青悦儿童口腔门诊行政总监郝婧文的最直观印象。
营商环境好不好，企业最有发言权。
作为一家成立于2018年的医疗机构，每年企业有大量变更、注册、年审等工作。
郝婧文真切经历了“白话革命”从无到有的变化，“之前要到指定网站下载大篇幅的文件，一件事需要反复咨询，现在全程电子化办公，还能一键跳转，有问题电话沟通很方便。
像我们医师注册之前几天才办好，现在当天电子证照就发下来了，真的要给市南速度点赞！” 办事指南“白话”式解读、一次办好、当天发电子证照……青悦儿童口腔门诊为审批服务“点赞”背后，正是市南从“群众视角”出发，体验政务服务新速度、新感受，优化营商环境的一个缩影。
“今年7月份启动的办事指南‘零 咨询’白话革命，目标是让办事企业和群众一看即懂、一填就对、一申就过。
”区行政审批局局长陈鹏介绍，他们对照省政务服务网办事指南中的“材料目录”，逐项明确规范填写要求，标注易错、易混淆信息点，解读专业概念和术语，将原有办事指南升级为图文并茂的导办模板。
目前，已对外发布“分公司设立登记”“公共场所卫生许可证换证”等高频审批服务事项“零咨询”白话指南12套，还增添了真人口播和动画视频等新形式。
“白话革命”为市南政务服务提质加速。
开展以来，区行政审批局网上预审驳回率降低30%，现场办理收件时间压缩20%，电话和现场业务咨询量下降40%，在一键跳转、“电子证照”应用等方面领跑全市。
招才引智“强磁场” “才聚市南”：让更多人才“就”在市南 企业家像候鸟，哪里环境好，它就停在哪里。
近日，市南企业家周活动———“才聚市南”主题服务日活动圆满落下帷幕。
活动依托Boss直聘线上平台互动，邀请专家针对广为关注的薪酬体系设计，为企业家带来干货分享；区人社局对企业家最关心的落户、住房、安家补贴等人才政策进行了解读，做到为企业解忧、为人才助力。
这是市南持续释放营商环境“强磁场”，打造人才港湾，为企业赋能、赋智、赋值的创新之举。
企业家是支撑市南发展的“中坚力量”。
市南现有近3.6万户企业，贡献了全区80%以上的GDP、近90%的固定资产投资、90%以上的财政收入。
企业 作为人才的重要集聚地，为市南区企业提供良好的营商环境和优惠政策是重中之重。
自今年10月中旬开始，市南集中开展“招才引智高校行专项行动暨宣传服务月”活动，持续放大“才聚湾城”“青鸟计划”品牌效应，聚焦高端人才，延揽青年人才，培育实用人才，打造新时代人才聚集高地。
市南贴上服务、主动作为，从供需两端双向发力，线上、线下协同推进，送政策进“企业门”，送岗位到“求职者手”，不断提升营商“软环境”。
比如，开展“政策进楼宇业务现场办”“灵动市南马上就办”系列线下活动；建立政校企就业共同体，推动青岛鼎信通讯等13家企业与山东大学（青岛）、中国海洋大学等12所院校签订校企深度合作协议，实现区内企业就业“定向招聘”和“靶向引才”。
此外，市南重拳“拆违”，亮剑“十乱”，拓展城区发展空间，提升市容秩序和环境质量“硬环境”，努力打造美好生活典范区。
“软硬兼修”，改善营商环境，让企业感受到“山海湾城”的市南魅力，让人才体会到市南温度，实现“就”在市南。
为企纾困出实招 “1+N+11”：网格“纵到底、横到边” “海天MALL开业在即，因为商场土地使用权证还在走流程，导致商户无法按时办理营业执照，政府能否特事特办，帮助我们解决这个问题？”今年8月份，接到了海天MALL的“求助”，为了不让“流程时间”耽误商场开业，区企业服务中心及时协调上级部门，为商场出具了相关证明，同时区行政审批服务局 上门办公，为入驻商户办理营业执照进行申报辅导，最终，海天MALL顺利于当月底完成开业。
服务企业就是服务发展。
2021年初，市南组建企业服务中心，构建立体化为企服务体系，实行区级干部、行业主管部门、街道三级包联各类重点企业，以区企业服务中心为核心，各行业部门为重点，11个街道办事处为基础，搭建“纵到底、横到边”的“1+N+11”的三级联动企业服务网格。
同时，组建起一支100余人的专业化企业服务专员队伍，开展“一对一”上门走访、“点对点”个性化服务。
到目前，全区月均累计走访企业1100余家次以上。
为让市场“无形之手”充分施展，政府“有形之手”更加高效，市南首次推出“免申即享”新模式，清单涵盖11大类34个奖励事项，近300家企业享受到了便利，奖励金额高达1.6亿；首次实行“不见面刚性兑付”新政策，为联信商务、鼎信通讯等500余家企业及高端人才兑现奖励资金2.6亿元，为市南历年奖励企业数量最多、金额最高；首次采用“一窗式”受理新方式，设立为企服务窗口，专人专岗、统一对外，提供“一键式”政策申报服务，仅用3个工作日受理完成200余家企业的申报材料…… 目前，市南已成立优化营商环境工作专班，组建“暖南”团队，深入企业座谈交流，聚焦“享政策、找资源、提诉求”等企业核心需求，竭力为企业提供有温度、个性化的惠企服务，争创稳定、公开、透明、可预期的国际一流营商环境，让市南始终成为企业家的成功地、向往地。
如今的市南，发展势头越发强劲，营商环境愈加优越，处处充满活力与机遇。
市南区争创国际一流营商环境。