星期五Ｅ-mail：ncdzzbs@163 2020年1２月2５日星期五编辑：窦硕峰Ｅ-mail：ncdzzbs@163 有店主每天被三拨人劝做团长 各方资本抢团长、抢地盘 社区团购最早是2016年在二线城市湖南长沙兴起的，两年时间内迅速席卷全国，以沿海省份的社区团购平台居多，山东也不例外。
社区团购，一头连着终端消费者，一头连着千万家新型经营主体。
时下，社区团购市场正经历着中国互联网20多年发展历史上前所未有的激烈竞争，一场消费大战已经在城乡之间打响。
抢团长，抢地盘，抢时间 位于济南市东部的万科城小区，驻扎着十荟团、多多买菜、橙心优选、美团优选、兴盛优选等十余家电商巨头布局的社区团购平台。
每天傍晚，各个“团长”店里长长的取件队伍成为社区的一道风景。
董女士在济南东部一万人小区经营超市，同时担任橙心优选、十荟团、多多买菜、美团优选4家社区团购平台的“团长”。
4家平台下单人数最多的是橙心优选，12月9日，有30余人下单，货品达到100余单。
橙心优选当天的活动是超过50单奖励8元，这意味着，董女士当天光在橙心优选平台就拿到了16元的奖励。
质服务，团长就会团结在你身边。
跑马圈地上，抢！美团从今年7月开 始，全力投入社区团购业务，今年年底前要覆盖1000个市镇。
而十荟团已经覆盖全国200余个城市。
目前，全国许多生产基地都和十荟团达成了合作，还有很多产地果园通过“包园”的形式和十荟团结成紧密的“作战”关系。
有观察者指出，这是典型的互联网玩法，先烧钱铺市场、无差别地推、粗放式扩张，最后再做精细化运营。
正是这套打法，才让社区团购打得不可开交。
增量触顶，“掘金”存量 记者与济南市奥体中路某小区一位团长交流的短短一刻钟时间内，一大泡沫箱榴莲蛋糕就被社区居民取光。
社区的购买力由此可见一斑。
而今年9月，艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出，到2022年，中国社区团购市场规模有望达到千亿元级别。
今年以来，社区团购正在成为资本热捧的风口。
据公开报道，11月底，十荟团宣布完成1.96亿美元的C3 社区团购，方向别偏了 农村大众报记者刘真真 编者按最近几个月，社区团购成了热词，因为市场潜力巨大，凭借高频刚需的特点和复制性高的模式，越来越多的互联网巨头扎堆挺进社区团购圈。
除了互联网巨头，组织化农场、大小农户也在自主布局，CSA也在抢占社区团购市场。
这种以社群为主要发力点的社区团购能否引发新一轮零售大战？社区团购商业链条中的各方如何发力应对？传统与新兴商业模式将走向何方？近日，农村大众报记者对此进行了深入调查。
对方。
遭遇增量天花板之后，互联网巨头们不得不把目光瞄准“社区团购”这一存量。
而流量等同于用户，流量的多少直接影响到一个企业的生存发展。
这怕是商业巨头争抢社区团购市场的又一重大原因。
“消费平权”孕育农村市场 社区团购的这个“社区”，既指 城市社区，也指乡村社区。
记者从
十 济南市东部一繁忙的社区团购取货点。
荟团方面获悉，目前，十荟团已经下
沉到越来越多的镇村。
这意味着，在 “我们小区干得好的团长，房轮融资，由阿里巴巴与时代资本联合越来越多的乡村，农民可以通过十荟 租、水电都能挣出来。
”董女士说，领投。
12月9日，十荟团有关负责人士团买到需要的好东西。
如果还有电商平台找她，她还会继续向农村大众报记者证实了这一消息。
十荟团总裁陈郢在哈佛就读期间， 担任团长，毕竟每月两三千元的额外成立短短两年时间，十荟团已完成6轮就在做农村志愿者支持工作，毕业归国 收入是很有诱惑力的。
记者与董女士融资，获得大量知名投资机构和明星之后，一直扎根乡村。
他希望农村老百 短短7分钟的交流过程中，就有3位社股东的青睐。
这是资本市场对社区团姓能买到城市里的好东西，也希望把农 区居民前来取件。
购商业潜力认可的亮眼表现。
村的好东西带给更多城市家庭。
眼下，除了阿里巴巴和腾讯，美 商业巨头为何争抢社区团购？有 “农村老百姓也有购买好东西的 团、拼多多、滴滴、字节跳动、京
业内人士说：“社区团购的市场规模需求，他们不能被区别对待，我们就 东、快手也加入了这场社区团购“拼之大，远超想象。
社区团购打的是从是要做这一块，通过我们的努力，实 抢大战”。
城市到农村的整个电商市场，而且是现‘消费平权’。
”十荟团有关负责 时间上，抢！6月，滴滴上线橙心优全品类的。
某平台负责人曾表示：人告诉农村大众报记者。
通过对供应 选；7月，美团上线美团优选；8月，拼多 多上线多多买菜；9月，阿里旗下的盒马 生鲜推出盒马优选……上线时间上，人 们看到了巨头们的“抢”功。
补贴上，抢！今年以来，互联网 巨头在社区团购市场也掀起了新一轮 补贴大战。
董女士代理的4家平台，佣 金大都在10%左右，但她主推橙心优 选、十荟团，因为这两家平台奖励活 动最多，有时按单数奖励、有时按人 数奖励。
而多多买菜的佣金是最少 的。
两部委关于社区团购的新规出台 后，12月25日记者采访发现，个别平 台的佣金已有所下调。
发展“团长”上，抢！济南市华 能路一位社区菜店老板说，每天至少 有三拨人前来问他是否愿意当团长。

各家平台在线下发展“团长”的疯狂 济南市一菜店内贴的社区团购宣传页。
程度，被称为“扫街式地推”。
此“整个国内的消费品市场（除房和车链的精细化打磨，十荟团能够将传统 外，各平台对“团长”也格外爱护。
等固定资产性大额消费投入之外），电商高额的配送成本大幅度降低，在 就拿十荟团来讲，十荟团把团长作为都是我们的市场疆域———这是一个35业内，优秀的企业甚至可以将每单的 社区合伙人对待，利用自身商品、供万亿元的市场。
” 配送成本控制在0.5-1.5元之间。
应链、技术等方面的优势为团长赋 社交、电商、视频等领域，互联 有观察者指出，未来，随着社区 能。
至今，十荟团共拥有20余万名团网大佬们为了流量拼得你死我活。
对团购不断下沉，为了让商品从区域仓 长。
2019年，十荟团为团长们带来了于社交平台，微信和QQ双雄几乎霸占到城市仓、分拨中心仓，再到村口小 数亿元的佣金收益。
在他们看来，只了所有市场；对于电商平台，淘宝、卖部，社区团购将逐步建起到村一级 要持续不断地为团长提供好产品和优京东、拼多多三足鼎立，谁都想挤掉的基础设施。
莱芜明利特色蔬菜种植专业合作社工作人员走进济南市一大型社区宣传自己家的蔬菜水果。
有利润风险小，农场自建平台“杀”进社区 一边是如火如荼的互联网巨头抢滩，一边则是跃跃欲试的小农户、家庭农场、合作社等。
记者调查发现，越来越多的新型经营主体也把目光放在了社区团购上，有的尝到甜头后准备大规模进军社区团购，有的则跃跃欲试，“磨刀霍霍向社区”。
农场八成以上草莓 走了社区团购 今年春天，因为疫情原因，济南市历城区红梅种植家庭农场的采摘活动戛然而止。
在区农业农村局、办事处同志的建议下，这家农场开始尝试做社区团购。
用农场主武红梅的话来讲，就是“坏事变好事，初次尝试取得成功”。
“社区团购没有风险，没有损耗，是我所有销售模式里利润最高的。
受到启发后，我们农场随即联系 了济南市十余个大社区，由各社区的朋友自建微信群，面向邻居销售我们的草莓。
没想到，效果非常好。
”武红梅说，她的农场拥有161个草莓大棚，日出草莓近7000斤。
今年春天，农场80%的草莓都通过社区团购直接进了家庭。
无需支付团长工资，团长靠差价获微利。
武红梅坦言，当时那个情况，走批发只能卖10-12元一斤，而走社区团购能卖到15元一斤，而且是6斤一盆，不破盆。
如今，尝到甜头的武红梅正在大面积布局明年的草莓社区团购，并作为主攻方向。
这家合作社50%的蔬菜直供社区 济南市莱芜区明利特色蔬菜种植专业合作社，是我省较早涉足社区团购的合作社，6年之前在莱芜城区内 配送。
尝到甜头后，这家合作社把配送触角伸向了更远的济南市各大城市社区。
三年来，该合作社已经与济南市区内近40个小区建立了团购关系。
市民主要通过微信下单，合作社派出配货车，给各个小区送菜。
“我们每天早上6点出发，一路配送，晚上回到家往往都是10点以后了。
济南市经十路以南的小区，我们每周四配送；经十路以北的小区每周五配送。
这两天，每次都是载着满满一大车菜进城。
”12月15日，该合作社总经理张振明告诉农村大众报记者。
做诚信人，种良心菜。
谈起发展定位，张振明说，合作社主要瞄准中高端人群，配送的菜有的放在社区合作门店，有的放在小区传达室，还有的直接送到家。
据统计，这家合作社的蔬菜50%直供社区。
年轻农场主找人开发 社区团购小程序 在城市社区团购如火如荼之际，远在乡野田间的农场主也看到了商机。
桓台县田庄镇新天地家庭农场的王敬东就是其中一个。
“我们的小柒牌黄白糯玉米已经在市场上站稳了脚跟，城里的客户闻着味儿就来了，不惜路远自己到农场来提货。
但我们不能总是自我安慰：社区团购是一片蓝海啊！如果再不打进社区，我们肯定落后于人了。
”王敬东说。
记者在济南市奥体西路碰到了草莓农场主颜秉国。
这位33岁的农场主来自历城区唐王镇颜家村，是一名返乡创业青年，他的农场叫增悦家庭农场，今年种了8亩半草莓。
因去年跟水果店合作失败，他今年打算自己跑社区、铺 市场，而社区团购就是他的首选。
目前，他已在济南市的凤凰城、翡翠雅郡分别建立了社区团购微信群。
“有些社区团购只追求利润，不追求品质，我要做的社区团购一定会把质量放在第一位。
除了每日配送，我还打算组织社区居民到我的农场采摘，这是自营社区团购的‘副产品’。
草莓质量怎样，市民到了我的农场，一看便知。
”在颜秉国看来，社区团购充满无限的生命力，是必须要攻下来的“堡垒”。
桓台县乐鑫家庭农场的杨光乐也看到了社区团购的潜在价值。
这位年轻的农场主说：“我种了30亩果树，养了500头猪、50头牛、800只鸭，还有两亩池塘的鱼。
如果与大平台合作，就怕自己的量不够；如果自建社区团购，又怕运营不善。
” “但这是一场大战，周围的农场、合作社都跃跃欲试，再不发力就被落下了。
”谈话间，记者感受到了杨光乐的焦虑。
目前，这位年轻的农场主正在找人开发小程序，并恶补社区团购知识，他立志明年要把自己的水果和鸡鸭鱼卖进购买力强大的城市社区。
12月22日下午，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。
会议深入学习贯彻中央经济工作会议精神，落实党中央、国务院关于推动互联网平台经济健康发展的一系列决策部署，依法加强社区团购价格行为和反不正当竞争监管，规范社区团购市场秩序，维护公平竞争市场环境，确保民生得到有效保障和改善。
会议充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用，严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题，希望互联网平台企业切实践行以人民为中心的发展理念，主动承担更大的社会责任，在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。
会议强调，互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守 不得以低于成本的价格倾销商品 两部委：社区团购要严格遵守“九个不得” “九个不得”：一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。
在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的，以低于成本的价格倾销商品。
二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。
三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。
四是不得违法实施经营者集中，排除、限制竞争。
经营者集中达到国务院规定申报标准的，应当事先申报，未申报的一律不得实施集中。
五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行 为，危害公平竞争市场环境。
严禁编造、传播虚假信息或进行引人误解的商业宣传，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，欺骗、误导消费者。
六是不得利用数据优势“杀熟”，损害消费者合法权益。
七是不得利用技术手段损害竞争秩序，妨碍其他市场主体正常经营。
不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
八是不得非法收集、使用消费者个人信息，给消费者带来安全隐患。
九是不得销售假冒伪劣商品，危害安全放心的消费环境。
会议要求，各地市场监管部门要积极回应社会关切，加强调查研究，研判掌握社区团购市场动态，针对低价倾销、不正当竞争等问题，创新监管方式，加大执法办案力度，依法维护社区团购市场秩序。
(据新华社) 平台团长——— 自办团购品牌，危机感从未消失 利润太薄太透明 掌灯时分，记者来到了位于济南市奥体中路的绿城百合小区。
这个万人社区门口的小雨严选·社区团购超市内熙熙攘攘，如赶集一般，人们下班后纷纷来此取货。
1983年出生的张雨是这家社区团购超市的老板，在业内有“销量女王”之称。
目前，张雨担任着小猪等等、十荟团、兴盛优选、美团优选等十余家平台的团长。
与此同时，她还办起了自家社区团购品牌———小雨严选。
今年疫情期间，张雨在家闲着无聊，就做起了社区团购，一夜之间，她拉起了一个300人的社区团购微信群。
这位宝妈告诉农村大众报记者：“我第一次开团就很火爆，接到了100多单。
邻居们的购买力也很强大，有的买了四五百元的东西，还有的一次下单上千元。
” 后来，为了帮邻居团到好东西，张雨亲自跑到济南市济阳区仁风镇找小西瓜，跑到商河县找扶郎花，跑到章丘的大棚里选甜瓜……记者在她的店里看到，这里品类齐全，既有米面油，也有蔬菜水果海鲜。
不久前，她一天卖掉2000斤丑橘。
对此，人们都非常惊讶。
虽然销量很好，但张雨的危机感从未消失：“社区团购的利润太透明了，也很薄，竞争太激烈。
我感觉今年能把房租交上就已经很幸运了。
” 选择差异化生存 记者调查发现，几乎每个城市社区都有很多“团长”。
没有门店的团长，往往在地下室或马路边分货，等待邻居们来取。
干得好的则开个门店。
在济南市万科城小区，徐辉团长的口碑就一直不错。
多名业主表示，从她这儿团的水果，好吃又靠谱。
徐辉也有自己的社区团购品牌，同时担任橙心优选、兴盛优选的团长。
“只要是不错的水果，我一般会到产地去考察，然后再拉回来卖给邻居。
”徐辉告诉记者，她曾跑到江西找赣南脐橙，跑到陕西找猕猴桃，跑到南方找柚子，跑到新疆找阿克苏苹 果……这位年轻的女团长几乎跑遍了全国水果产区。
记者看到，她的店面分两层，一楼是水果超市，二楼全部是冷库。
做证券出身的徐辉，把目标瞄准了中高端消费人群。
在电商巨头抢滩社区团购的大战中，为了求得生存，她选择这样的“打法”：瞄准不同人群，差异化竞争。
“水果一定得亲眼看到、亲口尝到才放心。
我们自创品牌与电商巨头不一样，人家是全品类，咱是精选。
”虽是小门小户，但徐辉对品质的要求非常苛刻。
之前没有门店，只能大冷天在外面等着邻居们来取货，孩子往往在室外的纸箱子上睡觉。
为此，徐辉下决心开了这家门店。
羡慕配送师傅 今年36岁的董立丛在济南东部一万人小区经营一家超市，同时担任十荟团、美团优选、多多买菜、橙心优选4家社区团购平台的团长。
充满亲和力的她总是非常耐心地教顾客如何下单，如何选菜。
据董立丛观察，老年人非常青睐多多买菜这个平台，年轻人则比较青睐十荟团、美团优选。
董立丛介绍，据不完全统计，橙心优选执行10%-15%的动态佣金率，兴盛优选的佣金率为10%，美团优选的佣金率在10%—20%之间。
她往往根据平台提供的产品质量、售后服务等决定首推哪家平台的社区团购。
虽然担任4家平台的团长，但董立丛的收入并没有想象中可观，这种危机感反倒让她羡慕配送师傅。
董立丛介绍，配送师傅一般一天为15位团长送货，日入280元左右，一天的活儿一般一上午就能干完。
社区菜店——— 受挤压，正经历“寒冷”的冬天 社区团购到底“动了谁的蛋糕”？记者调查发现，首当其冲的就是社区菜店。
这个冬天，对于在济南市力高国际社区东门开菜店的邵先生来讲，显得格外寒冷。
据他统计，在社区团购的挤压下，他的营业额下降了40%，以10月份以后最厉害，估计这种状况会一直持续到明年五
一。
同时，邵先生还担任美团优选、橙心优选的团长，但一天只有30多单。
即便如此，他依旧担任团长，为的就是如果居民在社区团购平台上买不到理想的产品时，他可以推荐自家店的瓜果蔬菜。
采访过程中，这位中年男子一直在低头玩手机，似乎对菜店经营已经麻木了。
他说，这种挤压是从去年冬天开始的。
经营社区菜店4年来，这是最冷的一个冬天。
目前，已经两个多月不赚钱了，真的不知道该如何求生存，只能“苦熬”。
与邵姓菜店老板不同的是，在华能路上开菜店的王姓老板则坚决不给团购平台做团长，他说：“一天至少有三拨人来找我做团长。
我的店一年需要交15万元的房租，如果我当团长，团购平台会支付我劳务费，但他们不可能支付我的房租。
” 点燃一支烟，王姓菜店老板的脸上布满了愁云。
他说，真正感受到营业额下跌，是从今年9月份开始的，以叶菜类为最。
截至目前，营业额已经足足下降了四成，今年估计连房租也挣不出来。
在王老板看来，为应对社区团购带来的冲击，他只能不断压缩蔬菜水果的进货量，增加百货的进货量。
这位来自长清的中年男子已经在济南奋斗了21年，每天工作16个小时，有时候忙得连饭也吃不上，总感觉自己已经足够努力了，但他做梦也没想到，今天会混到连房租也要付不起的地步。
不过每每想起自己西边已经关门的那5家社区菜店，这个坚强的经营者仍感觉自己是个幸运儿。
每天早晨6点开门，凌晨2点关门，长年住在菜店，吃饭没有点……这是济南市奥体西路菜店老板张先生的日常写照。
即便如此努力地奋斗，他依旧免不了被社区居民抛弃的风险：他们更愿意从团购平台上购买蔬菜。
这位中年男子满眼血丝，睡眠明显不足：“驻扎在我们这的社区团购平台太多了！我的日营业额已经从6000元下降到4000元。
一年房租10万元，如果明年涨房租，只能关门了。
”