QC7种工具都有哪些?
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一、关联图
所谓关联图,如下图所示,是把若干个存在的问题及其因素间的因果关系用箭条连接起来的一种图示工具,是一种关联分析说明图。通过关联图可以找出因素之间的因果关系,便于统观全局、分析以及拟定解决问题的措施和计划。
关联图法的主要用途是:
1. 制订、展开质量保证和质量管理方针;
2. 制订质量管理的推进计划;
3. 分析制造过程中不良品的原因,尤其是潜在原因的分析;
4. 提出解决市场投诉的措施;
5. 有效的推进QC小组活动;
6. 促进采购原辅材料、外构件的质量管理;
7. 改进各职能管理工作的质量。
关联图法解决问题的一般步骤是:
1. 提出认为与问题有关的一切主要原因(因素);
2. 用简明通俗的语言表示主要原因;
3. 用箭头表示主要原因之间,原因与问题之间的逻辑关系;
4. 了解问题因果关系的全貌;
5. 进一步归纳出重点项目,用双圈标出。
关联图法的主要特点是:
1. 适合于整理因素关系复杂的问题;
2. 从计划阶段开始就能够以广阔的视野把握问题;
3. 可准确地抓住重点;
4. 容易协调大家的意见;
5. 不拘形式自由发表意见,便于探索问题的因果关系;
6. 能打破成见。
关联图法主要用于理清纷繁复杂、交织在一起的各种因素的因果关系。它的基本特征是能够比较准确地抓住事物的主要矛盾,明确解决问题的要点和依据。
二、系统图法介绍
系统图所使用的图(系统图),能将事物或现象分解成树枝状,故也称树型图。系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施。
自动化设备都有哪些
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自动组装机、自动打标机、自动裁切机、自动焊接机。。。。好像只要可以代替人力、节省人力的设备就可以叫做自动化了吧。
新一代IT运维平台应该具备哪些特点
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一个成熟的自动化运维系统应具有用户平台、运维商平台、综合管理平台、用户微门户、工程师微门户五大子平台,包括:
服务管理:业务关系管理、服务目录、服务等级协议管理、服务台、运维团队管理、合同管理、服务报告等支持服务业务管理。
标准流程管理:资产配置、事件、驻场运维、问题、预防性维护、变更、发布、客户满意度、知识、监控、移动运维等流程,保证运维工作顺利进行。
内容来源于ITSS符合性评估落地工具-云雀运维。