快速安装指南
EPON家庭网关
物品清单：
一台EPON家庭网关一本快速安装指南
一个电源适配器一根网线
1硬件连接
EPON光纤线
网
网
电
线
线
话
线
宽带机顶盒
机顶盒
计算机
电视
电话
电源插座
连接完成后，请检查指示灯是否正常。
如果指示灯显示不正常，
请检查连接是否正确。
指示灯名称 颜色 电源指示灯绿色 EPON状态指示灯 绿色 光信号状态红色指示灯 LAN口状态绿色指示灯 语音状态绿色指示灯 状态常亮熄灭常亮闪烁熄灭常亮 闪烁 熄灭常亮闪烁熄灭常亮闪烁熄灭 描述设备正常上电设备未上电设备已经激活设备正在进行激活设备未开始激活流程设备EPON口光模块电源关断设备未收到局端的光信号或接收光功率低于光接收机灵敏度 设备接收光功率正常端口已正常连接,但无数据传输端口正在进行数据传输端口未连接或系统未上电VoIP语音电话注册成功有语音数据传输VoIP语音电话注册失败 警示
1.请使用设备配套的电源适配器。
2.请将设备安放在平坦、通风、无强光 直射的环境中。
3.请保持设备清洁，避免灰尘污染。
4.雷雨天气请将设备电源及所有连线拆除，以免遭雷击破坏。
5.远离热源，确保设备在正常的温度环境下工作（0℃~40℃）。
6.在存储、运输和运行环境中，请注意防水防潮，请确保设备在正常的湿度环境下工作（10%~90%RH不凝结）。
7.请勿直视设备上的光纤接口，以免视力受损。
2设置计算机 Windows7/8/Vista Windows7、Windows8或Windows8.1系统请按以下步骤进行设置，图片以Windows7系统设置为例。
1右键单击桌面右下角的网络图标!
，选择“打开网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键单击“本地连接（以太网）”，选择“属性”。
2 双击“协议版本4(TCP/IPv4)”。
本地连接 禁用（Ｂ）状态（Ｕ）诊断（A） 桥接（Ｇ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接 属性 网络连接时使用：RealtekRTL8101FamilyPCI-EFastNIC 此连接使用下列项目
（0）： Microsoft网络客户端Qos数据包计划程序 Microsoft网络的文件和打印机共享协议版本6(TCP/IPv6)协议版本4(TCP/IPv4) Ｄos数据包计划程序Ｄos数据包计划程序 安装(Ｎ)... 卸载(Ｕ) 配置(C)...属性(Ｒ) 描述TCP/IP。
该协议是默认的广域网络协议，它提供在不同的相互连接网络上的通讯。
确定 取消 3选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。
返回上一个界面，点击“确定”。
协议4（TCP/IPv4)属性 常规备用配置如果网络支持此功能，则可以获取自动获得的IP设置。
否则，您需要从网络系统管理员处获得适当的IP设置。
自动获得IP地址
（0)使用以下的IP地址（S)IP地址（T)子网掩码（U)默认网关（D) 自动获得DNS服务器地址（P)使用以下的DNS服务器地址（E)首选DNS服务器地址（F)备用DNS服务器地址（A) 退出时验证设置（L） 高级(V)... 确定 取消 7103501781REV3.1.0 WindowsXPWindowsXP系统请按以下步骤进行设置。
1 右键单击“网上邻居”，选择“属性”。
2 右键单击“本地连接”，选择“属性”。
34双击“协议(TCP/IP)”。
选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。
返回上一个界面，点 击“确定”。
打开
（0）资源管理器（X）搜索计算机（C） 映射网络驱动器（Ｎ）断开网络驱动器（Ｉ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接已连停用接（上Ｂ）有防火... 状态（Ｕ）修复（Ｐ） 桥接（Ｇ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接 属性 常规高级连接时使用：RealtekRTL8139/810xFamilyF 配置(C)... Microsoft网络的文件和打印机共享Ｄos数据包计划程序协议(TCP/IP) 安装(Ｎ)... 卸载(Ｕ) 属性(Ｒ) TCP/IP是默认的广域网协议。
它提供跨越多种互联网络的通讯。
连接后在通知区域显示图标(W)此连接被限制或无连接时通知我(M) 确定 取消 协议（TCP/IP)属性 常规备用配置如果网络支持此功能，则可以获取自动获得的IP设置。
否则，您需要从网络系统管理员处获得适当的IP设置。
自动获得IP地址
（0)使用以下的IP地址（S)IP地址（T)子网掩码（U)默认网关（D) 自动获得DNS服务器地址（P)使用以下的DNS服务器地址（E)首选DNS服务器地址（F)备用DNS服务器地址（A) 高级(V)... 确定 取消 3
1 注册设备和拨号上网 2设备注册。
打开网页浏览器，在浏览器 的地址栏里输入192.168.1.1，然后按回车。
单击“设备注册”，进入EPON注册界面。
输入运营商提供的逻辑ID和密码（某些地区无密码，空置即可），单击“确定”，进行EPON注册。
MicrosoftExplorer 文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H) 地址（D)192.168.1.1 转到 用户账号：密码： 用户登录 设备注册 MicrosoftExplorer文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H)地址（D) 转到 EPON上行终端业务注册提示：
1.请插紧“网络E”接口的光纤，检查并确认光信号灯已处于熄灭状态
2.准确输入“逻辑ID”和“密码”，点击“确定”进行注册
3.在注册及业务下发过程中（10分钟内）不要断电、不要拔光纤
4.本注册功能仅用于新设备的认证及业务下发，已正常在用设备请勿重新注册 兼容模式： 默认模式 逻辑ID： * 密码： 确定 高级设置 重置 逻辑ID密码 3当页面显示“ITMS平台业务数据下发成功”或者设备的EPON状态指示灯常亮，则设备认证成功。
MicrosoftExplorer文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H)地址（D) 转到 返回登录页面 ITMS平台业务数据下发成功。
返回 恭喜您，设备认证成功，此时您可以进行上网冲浪。
注：部分运营商在完成设备认证后，还需手动在电脑上进行宽带拨号实现上网。
如下，以Windows7系统为例： 点击“开始”→“控制面板”→“网络和”→“网络和共享中心”→“设置新的连接或网络”→“连接到”→“宽带（PPPoE）（R）”，输入宽带的用户名和密码，点击“连接”，即可拨号上网。
宽带上网账户宽带上网密码 管理员密码 4查看设备信息 查看设备信息。
单击上图界面上的“返回登录页面”。
在登录页面输入用户账号和密码，默认用户账号为useradmin，密码请参照设备壳体上的打印标签，单击“用户登录”。
进入EPON家庭网关设置界面，可查看设备的基本信息。
MicrosoftExplorer 文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H) 地址（D)192.168.1.1 转到 用户账号：useradmin密码： 用户登录 设备注册 常见问题解答 问TP-LINK的EPON设备可以在我的光纤网络环境中使用吗？ 答：TL-EP530符合IEEE802.3ahEPON技术标准，最高上/下 行速率均可达1.25Gbps，最远传输距离为20km，与主流厂商设备互通性良好，广泛适用于电信、联通、移动、广电等主流运营商网络环境，是光纤到户的理想EPON家庭网关产品。
购买之前请确认以下内容，以免买错产品导致无法使用：目前国内光纤网络技术主要有两类：EPON和GPON，两者之间不能互通。
因此请在购买之前确认清楚所申请的光纤接入技术属于哪一类。
TP-LINK同时提供EPON设备和GPON设备，其中TL-EP530为EPON设备，只能在EPON网络中使用。
问首次使用EPON设备时怎么注册？ 答：EPON设备在第一次接入到光纤网络时，需要注册后才能 正常上网。
LOID逻辑账号认证，请联系运营商获取LOID逻辑账号、密码，部分地区无密码，空置即可。
问经常掉线，怎么办？ 答：断线涉及到多方面原因，包括线路故障、线路干扰等等。
建议作如下检查：1请确认光纤连接线及网线连接是否牢固（请观察设备 的光信号状态指示灯、LAN口状态指示灯以及电脑网卡状态指示灯）。
2请确认电源的规格是否匹配（请观察电源上的输出电压与设备底面标贴上的电源规格是否一致）。
3请确认电脑是否正常工作，排除由于病毒感染等原因造成的掉线情况。
如果以上问题均不存在，请联系您的网络服务提供商。
问无法访问互联网怎么办？ 答：请仔细观察设备指示灯，按以下提示与检查方法逐步排查 故障。
1电源状态指示灯不亮> 请检查电源是否插牢。
> 请检查电源连接是否有效。
> 请检查电源按钮是否打开。
>请检查电源适配器是否匹配。
方法：通过产品底面的规格标贴查看是否与实际产品使用的电源规格一致。
经以上检查，若电源状态指示灯仍不亮，请联系产品销售商。
2EPON状态指示灯不亮> 请检查运营商是否授权该EPON家庭网关。
> 请检查EPON接口与光纤是否正常连接。
3光信号状态指示灯闪烁接通电源等待2分钟后，请检查光信号指示灯状态，如果长时间处于闪烁状态：> 请检查光纤连接线是否正常连接。
> 请检查光纤连线是否有效，接头是否插牢并尝试更换光纤连接线。
经以上检查，如果光信号状态指示灯仍然闪烁，请联系您的网络服务提供商，如中国电信、中国联通（网通）等。
4LAN口状态指示灯不亮> 请检查与计算机连接的网线两端接头是否插牢，若插牢后指示灯仍不亮，请尝试更换网线。
> 请检查计算机网卡是否工作正常，网卡指示灯是否点亮。
5仍无法访问> 请确认以上问题不存在。
> 请确认使用了正确的拨号软件，并正确安装。
> 请确认您的宽带用户名及密码有效并正确填写。
>拨号成功后，如果不能正常上网，请确认浏览器已正确设置（如代理服务器设置是否正确，应设置为不使用代理服务器，取消浏览器的脱机工作状态）。
> 请登录不同网站，以确认不是网站服务器故障。
经以上检查，如果仍无法访问，请联系您的网络服务提供商，如中国电信、中国联通（网通）等。
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技术支持热线 公司网址 400-8863-400
如果指示灯显示不正常，
请检查连接是否正确。
指示灯名称 颜色 电源指示灯绿色 EPON状态指示灯 绿色 光信号状态红色指示灯 LAN口状态绿色指示灯 语音状态绿色指示灯 状态常亮熄灭常亮闪烁熄灭常亮 闪烁 熄灭常亮闪烁熄灭常亮闪烁熄灭 描述设备正常上电设备未上电设备已经激活设备正在进行激活设备未开始激活流程设备EPON口光模块电源关断设备未收到局端的光信号或接收光功率低于光接收机灵敏度 设备接收光功率正常端口已正常连接,但无数据传输端口正在进行数据传输端口未连接或系统未上电VoIP语音电话注册成功有语音数据传输VoIP语音电话注册失败 警示
1.请使用设备配套的电源适配器。
2.请将设备安放在平坦、通风、无强光 直射的环境中。
3.请保持设备清洁，避免灰尘污染。
4.雷雨天气请将设备电源及所有连线拆除，以免遭雷击破坏。
5.远离热源，确保设备在正常的温度环境下工作（0℃~40℃）。
6.在存储、运输和运行环境中，请注意防水防潮，请确保设备在正常的湿度环境下工作（10%~90%RH不凝结）。
7.请勿直视设备上的光纤接口，以免视力受损。
2设置计算机 Windows7/8/Vista Windows7、Windows8或Windows8.1系统请按以下步骤进行设置，图片以Windows7系统设置为例。
1右键单击桌面右下角的网络图标!
，选择“打开网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键单击“本地连接（以太网）”，选择“属性”。
2 双击“协议版本4(TCP/IPv4)”。
本地连接 禁用（Ｂ）状态（Ｕ）诊断（A） 桥接（Ｇ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接 属性 网络连接时使用：RealtekRTL8101FamilyPCI-EFastNIC 此连接使用下列项目
（0）： Microsoft网络客户端Qos数据包计划程序 Microsoft网络的文件和打印机共享协议版本6(TCP/IPv6)协议版本4(TCP/IPv4) Ｄos数据包计划程序Ｄos数据包计划程序 安装(Ｎ)... 卸载(Ｕ) 配置(C)...属性(Ｒ) 描述TCP/IP。
该协议是默认的广域网络协议，它提供在不同的相互连接网络上的通讯。
确定 取消 3选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。
返回上一个界面，点击“确定”。
协议4（TCP/IPv4)属性 常规备用配置如果网络支持此功能，则可以获取自动获得的IP设置。
否则，您需要从网络系统管理员处获得适当的IP设置。
自动获得IP地址
（0)使用以下的IP地址（S)IP地址（T)子网掩码（U)默认网关（D) 自动获得DNS服务器地址（P)使用以下的DNS服务器地址（E)首选DNS服务器地址（F)备用DNS服务器地址（A) 退出时验证设置（L） 高级(V)... 确定 取消 7103501781REV3.1.0 WindowsXPWindowsXP系统请按以下步骤进行设置。
1 右键单击“网上邻居”，选择“属性”。
2 右键单击“本地连接”，选择“属性”。
34双击“协议(TCP/IP)”。
选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，点击“确定”。
返回上一个界面，点 击“确定”。
打开
（0）资源管理器（X）搜索计算机（C） 映射网络驱动器（Ｎ）断开网络驱动器（Ｉ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接已连停用接（上Ｂ）有防火... 状态（Ｕ）修复（Ｐ） 桥接（Ｇ） 创建快捷方式（Ｓ）删除（Ｄ）重命名（Ｍ） 属性（Ｒ） 本地连接 属性 常规高级连接时使用：RealtekRTL8139/810xFamilyF 配置(C)... Microsoft网络的文件和打印机共享Ｄos数据包计划程序协议(TCP/IP) 安装(Ｎ)... 卸载(Ｕ) 属性(Ｒ) TCP/IP是默认的广域网协议。
它提供跨越多种互联网络的通讯。
连接后在通知区域显示图标(W)此连接被限制或无连接时通知我(M) 确定 取消 协议（TCP/IP)属性 常规备用配置如果网络支持此功能，则可以获取自动获得的IP设置。
否则，您需要从网络系统管理员处获得适当的IP设置。
自动获得IP地址
（0)使用以下的IP地址（S)IP地址（T)子网掩码（U)默认网关（D) 自动获得DNS服务器地址（P)使用以下的DNS服务器地址（E)首选DNS服务器地址（F)备用DNS服务器地址（A) 高级(V)... 确定 取消 3
1 注册设备和拨号上网 2设备注册。
打开网页浏览器，在浏览器 的地址栏里输入192.168.1.1，然后按回车。
单击“设备注册”，进入EPON注册界面。
输入运营商提供的逻辑ID和密码（某些地区无密码，空置即可），单击“确定”，进行EPON注册。
MicrosoftExplorer 文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H) 地址（D)192.168.1.1 转到 用户账号：密码： 用户登录 设备注册 MicrosoftExplorer文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H)地址（D) 转到 EPON上行终端业务注册提示：
1.请插紧“网络E”接口的光纤，检查并确认光信号灯已处于熄灭状态
2.准确输入“逻辑ID”和“密码”，点击“确定”进行注册
3.在注册及业务下发过程中（10分钟内）不要断电、不要拔光纤
4.本注册功能仅用于新设备的认证及业务下发，已正常在用设备请勿重新注册 兼容模式： 默认模式 逻辑ID： * 密码： 确定 高级设置 重置 逻辑ID密码 3当页面显示“ITMS平台业务数据下发成功”或者设备的EPON状态指示灯常亮，则设备认证成功。
MicrosoftExplorer文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H)地址（D) 转到 返回登录页面 ITMS平台业务数据下发成功。
返回 恭喜您，设备认证成功，此时您可以进行上网冲浪。
注：部分运营商在完成设备认证后，还需手动在电脑上进行宽带拨号实现上网。
如下，以Windows7系统为例： 点击“开始”→“控制面板”→“网络和”→“网络和共享中心”→“设置新的连接或网络”→“连接到”→“宽带（PPPoE）（R）”，输入宽带的用户名和密码，点击“连接”，即可拨号上网。
宽带上网账户宽带上网密码 管理员密码 4查看设备信息 查看设备信息。
单击上图界面上的“返回登录页面”。
在登录页面输入用户账号和密码，默认用户账号为useradmin，密码请参照设备壳体上的打印标签，单击“用户登录”。
进入EPON家庭网关设置界面，可查看设备的基本信息。
MicrosoftExplorer 文件（F)编辑（E)查看（V)收藏（A)工具（T)帮助（H) 地址（D)192.168.1.1 转到 用户账号：useradmin密码： 用户登录 设备注册 常见问题解答 问TP-LINK的EPON设备可以在我的光纤网络环境中使用吗？ 答：TL-EP530符合IEEE802.3ahEPON技术标准，最高上/下 行速率均可达1.25Gbps，最远传输距离为20km，与主流厂商设备互通性良好，广泛适用于电信、联通、移动、广电等主流运营商网络环境，是光纤到户的理想EPON家庭网关产品。
购买之前请确认以下内容，以免买错产品导致无法使用：目前国内光纤网络技术主要有两类：EPON和GPON，两者之间不能互通。
因此请在购买之前确认清楚所申请的光纤接入技术属于哪一类。
TP-LINK同时提供EPON设备和GPON设备，其中TL-EP530为EPON设备，只能在EPON网络中使用。
问首次使用EPON设备时怎么注册？ 答：EPON设备在第一次接入到光纤网络时，需要注册后才能 正常上网。
LOID逻辑账号认证，请联系运营商获取LOID逻辑账号、密码，部分地区无密码，空置即可。
问经常掉线，怎么办？ 答：断线涉及到多方面原因，包括线路故障、线路干扰等等。
建议作如下检查：1请确认光纤连接线及网线连接是否牢固（请观察设备 的光信号状态指示灯、LAN口状态指示灯以及电脑网卡状态指示灯）。
2请确认电源的规格是否匹配（请观察电源上的输出电压与设备底面标贴上的电源规格是否一致）。
3请确认电脑是否正常工作，排除由于病毒感染等原因造成的掉线情况。
如果以上问题均不存在，请联系您的网络服务提供商。
问无法访问互联网怎么办？ 答：请仔细观察设备指示灯，按以下提示与检查方法逐步排查 故障。
1电源状态指示灯不亮> 请检查电源是否插牢。
> 请检查电源连接是否有效。
> 请检查电源按钮是否打开。
>请检查电源适配器是否匹配。
方法：通过产品底面的规格标贴查看是否与实际产品使用的电源规格一致。
经以上检查，若电源状态指示灯仍不亮，请联系产品销售商。
2EPON状态指示灯不亮> 请检查运营商是否授权该EPON家庭网关。
> 请检查EPON接口与光纤是否正常连接。
3光信号状态指示灯闪烁接通电源等待2分钟后，请检查光信号指示灯状态，如果长时间处于闪烁状态：> 请检查光纤连接线是否正常连接。
> 请检查光纤连线是否有效，接头是否插牢并尝试更换光纤连接线。
经以上检查，如果光信号状态指示灯仍然闪烁，请联系您的网络服务提供商，如中国电信、中国联通（网通）等。
4LAN口状态指示灯不亮> 请检查与计算机连接的网线两端接头是否插牢，若插牢后指示灯仍不亮，请尝试更换网线。
> 请检查计算机网卡是否工作正常，网卡指示灯是否点亮。
5仍无法访问> 请确认以上问题不存在。
> 请确认使用了正确的拨号软件，并正确安装。
> 请确认您的宽带用户名及密码有效并正确填写。
>拨号成功后，如果不能正常上网，请确认浏览器已正确设置（如代理服务器设置是否正确，应设置为不使用代理服务器，取消浏览器的脱机工作状态）。
> 请登录不同网站，以确认不是网站服务器故障。
经以上检查，如果仍无法访问，请联系您的网络服务提供商，如中国电信、中国联通（网通）等。
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除非有特殊约定，本手册仅作为使用指导，所作陈述均不构成任何形式的担保。
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